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RCPro et couverture ?
horsechol
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18 juillet 2011
Bonjour à tous,
Je sais que le sujet a souvent été mis sur le tapis ici mais j'ai une petite question quand même : quand on souscrit une RCP, les assurances couvrent elles vraiment les erreurs ou bugs que l'on peut laisser et qui fait un client se retourner contre nous ?
Dans un tel cas, y a t-il des cas dans lesquels sous prétexte de contrat de presta pas assez clair ou pas assez spécifique, la couverture ne marche pas ?
Je sais que le sujet a souvent été mis sur le tapis ici mais j'ai une petite question quand même : quand on souscrit une RCP, les assurances couvrent elles vraiment les erreurs ou bugs que l'on peut laisser et qui fait un client se retourner contre nous ?
Dans un tel cas, y a t-il des cas dans lesquels sous prétexte de contrat de presta pas assez clair ou pas assez spécifique, la couverture ne marche pas ?
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NinaS-1
Nombre de posts : 27Nombre de likes : 0Inscrit : 16 octobre 2013Bonjour,
Il faut vous rapprocher des assureurs ET courtiers professionnels pour avoir une information complète sur ce sujet.
Cela dépend également de votre activité: les activités réglementées doivent souvent répondre à un certain formalisme de sorte à permettre une intervention de la RC Pro en cas de pépin.
Pour les activités non réglementées, une RC Pro est toujours conseillée.
Enfin, selon le type de contrat que vous faites signer, il vaut mieux selon moi faire faire une trame par un avocat en droit des affaires pour être serein. - Contacter en MP
horsechol
Nombre de posts : 307Nombre de likes : 1Inscrit : 18 juillet 2011Bonjour,
Pour mon activité, il s'agit de programmation web chez un client que je connais bien (contrat annuel) et de temps en temps des créations de sites web.
En ce qui concerne le contrat que je fais signer, il s'agit d'un contrat banal de presta.
Vu mon faible CA, ça me fait bizarre d'aller voir un avocat des affaire pour si peu. - Contacter en MP
freesas
Nombre de posts : 566Nombre de likes : 9Inscrit : 21 décembre 2010hello,
t'embetes pas avec ca, qui va te poursuivre pour un bug? comment va-t-il le prouver? Dans le pire des cas tout se négocie...mais bon si tu as envie de payer 50e+/mois une RCP...be my guest! - Contacter en MP
horsechol
Nombre de posts : 307Nombre de likes : 1Inscrit : 18 juillet 2011
Je suis bien d'accord avec toi ! Mais j'avais lu pas mal de messages assez alarmistes sur le sujet du coup ça me faisait réfléchir.freesas a écrit : hello,
t'embetes pas avec ca, qui va te poursuivre pour un bug? comment va-t-il le prouver? Dans le pire des cas tout se négocie...mais bon si tu as envie de payer 50e+/mois une RCP...be my guest! - Contacter en MP
NinaS-1
Nombre de posts : 27Nombre de likes : 0Inscrit : 16 octobre 2013C'est sur que selon l'activité l'intérêt est quasi nul. - Contacter en MP
horsechol
Nombre de posts : 307Nombre de likes : 1Inscrit : 18 juillet 2011
D'autant plus que si on fait un site sans contrat sur des spécifications fonctionnelles à l'oral et que l'on facture "création de site XXX", je me demande si en cas de soucis, la RCP nous couvre ...NinaS a écrit : C'est sur que selon l'activité l'intérêt est quasi nul.
