Le poste Ingénieur·e d'Intégration Senior
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Activités principales en tant que consultant·e vous :
o Réaliserez les actions nécessaires à l'intégration, la mise en développement, en recette et en production des applications dans un objectif d'exploitabilité optimale, en respect du niveau de service attendu.
o Participerez à la définition de l'architecture technique de l'application à mettre en place.
o Installerez, configurerez, paramétrerez les applications dans les différents environnements.
o Implémenterez ou ferez implémenter les actifs d'exploitation (sondes, batchs, tests, industrialisation des déploiements) définis dans les phases antérieures.
o Rédigerez/compléterez la documentation d'exploitation de l'application, la transmettrez pour validation aux parties prenantes concernées et référencerez les actifs d'exploitation dans les référentiels idoines (ITSM-CMDB et ITAM notamment).
o Effectuerez la recette technique de l'application et notamment la vérification des exigences d'exploitabilité.
o Contribuerez aux livrables attendus par le Point PEPSIC Pré-production.
o Assurerez la conduite de changement vers le personnel du secteur \"Opérations IT\" afin de minimiser les actes d'exploitation assurés en N2.
o Assurerez, à la demande du chef de service/secteur ou d'un gestionnaire de services, des permanences dans le cadre des horaires standards.
o Assurerez, à la demande du chef de service/secteur ou d'un gestionnaire de services des piquets et des interventions en dehors des horaires standards.
o Interviendrez en 2ème niveau sur les incidents de production et les actes de production courante.
o Prendrez en charge la coordination de changements : assurer les analyses d'impact, définir les chronogrammes et plans de retour arrière.
o Conduirez et participerez aux projets de \"due diligence\" (reprise d'exploitation).
o Conduirez et participerez aux projets du service Intégration visant à faire évoluer les outils et pratiques.
o Participerez activement aux différentes actions d'amélioration continue des pratiques, outils, notamment afin de minimiser les interventions en \"Run\".
Profil recherché
Formation : Diplôme HES ou licence en informatique ou diplôme d'ingénieur EPF ou diplôme fédéral.
Compétences indispensables :
- Plus de 6 années d'expérience.
- Bonnes connaissances des métiers de la production informatique.
- Capacité à intégrer une application sur tous types de technologies en totale autonomie.
- Compréhension des architectures techniques et applicatives.
- Expérience d'un outil d'ordonnancement (conception d'un plan de production, réalisation de chaînes d'ordonnancement, suivi d'exécution), BMC/Control-M.
- Compétences globales de l'IT et bonne connaissance des familles de composants d'un environnement d'infrastructure (Accès, applicatifs, base de données, stockage, serveurs, virtualisation, sécurité, etc.) et plus particulièrement dans l'administration de système.
- Bonne maîtrise de Windows serveur (2016, 2019 et 2022) et des environnements Linux/Unix.
- Compétences sur au moins deux des Middlewares suivants : Apache, Tomcat, Jboss, IIS.
- Compétences en automatisation des déploiements applicatifs et playbooks applicatifs : yaml et Ansible.
Compétences importantes :
o Bonne maîtrise du scripting shell : korn shell, Powershell.
o Bonnes connaissances des principes du DevSecOps et des moyens de déploiement associés : Git, Ansible, GoCD.
o Capacité à faire évoluer l'intégration et l'exploitation d'un système complexe ou d'une plateforme.
o Expérience d'un outil de surveillance applicative : Nagios, HP/BSM, Splunk, Jmeter.
o Bonnes connaissances des processus et bonnes pratiques ITIL v4 (validé par la certification ITIL V4) et plus spécifiquement dans le domaine Service Transition.
o Expérience d'un outil d'automatisation de tests d'intégration : Robot Framework.
Qualités requises :
o Dynamisme et capacités d'initiative.
o Capacité à travailler sous stress, en équipe et à partager ses connaissances.
o Bonnes capacités rédactionnelles et aisance d'expression.
o Savoir gérer des situations conflictuelles, compétences en gestion de projet et coordination.
o Savoir se remettre en cause et être prêt à se former (formations personnelles ou techniques).
o Avoir une attitude ouverte vis-à-vis des changements.
o Pouvoir assurer des astreintes en-dehors des horaires standards et durant les weekends, de manière tournante dans l'équipe.
Date de démarrage souhaitée : 1er février 2025.
Taux d'activité : 100%.
Environnement de travail
TEAM PARTNERS, filiale en Suisse du groupe Blue Soft, réalise des prestations de services informatiques depuis 1998, auprès d'une clientèle suisse de PME/PMI et de grandes entreprises, privées ou publiques.
Dans le cadre de notre développement et pour renforcer notre équipe de Genève, nous sommes à la recherche d'un·e Ingénieur·e d'Intégration Senior. Le premier client chez qui vous aurez à intervenir est une Administration Suisse
Contexte et mission principale du poste :
En tant que consultant·e confirmé·e, vous rejoindrez la Direction des Services d'Infrastructure (DSI) de notre client. Le service Intégration (INT) orchestre le passage du développement à la recette puis finalement à la production. Il automatise l'exploitation des applications et sert d'interface entre les fournisseurs d'applications, l'Infrastructure et les Services. Le service Intégration (INT) inscrit son action dans une démarche DevSecOps.
En lien avec les projets de développement et les entités en charge des infrastructures, il déploie en production des systèmes de haut niveau de service. Les buts poursuivis sont de maintenir les niveaux de services des actifs sous gestion tout en intégrant leurs croissances et les risques associés à leurs obsolescences. Le service est impliqué dans le maintien en condition opérationnelle 7jrs/7 et 24h/24 des systèmes sous gestion, dont les systèmes critiques désignés \"bulle d'urgence\" intégrant le SAE. La mission principale du service INT aborde trois domaines d'action : l'intégration technique et le déploiement des solutions applicatives sur les environnements IT ; la conception et l'implémentation des actifs d'exploitation des systèmes et applicatifs sous gestion ; et l'exploitation des systèmes en support en deuxième niveau du service d'Exploitation. Le service est organisé en deux secteurs organisationnels afin de garantir un management de proximité et de terrain : le secteur Intégration Spécialisée \"INTSPE\" et le secteur Intégration Industrialisée \"INTINDU\".
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