Le poste Ingénieur M365
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1/Contexte & Description du service : Le service d'ingénieur senior en intégration d'applications M365 gère la planification, le support et la fourniture de tous les services M365 pour toutes les entitésde notre client dans le monde. Il s'agit d'un service clé de l'équipe M365.
2/Livrables : • Service de maintenance de la plateforme globale, tel que, sans toutefois s'y limiter : la maintenance planifiée, les mises à jour et les mises à niveau de la plateforme ; correctifs ; les migrations ; consolidations; déploiements ; accompagnement du projet. • Service de maintenance du portail de provisionnement global développé dans Azure DevOps. • Service pour garantir de manière proactive les plus hauts niveaux de sécurité et de disponibilité. • Service de maintien des procédures et de la documentation opérationnelles, de configuration ou d'exploitation standard. • Service de gestion du transfert de connaissances des opérations vers les équipes L2 pour décaler les activités vers la gauche. • Service pour fournir une expertise et des conseils sur Microsoft 365. • Service pour fournir un support de 3ème/4ème niveau. • Service de liaison avec les fournisseurs et autres personnels informatiques pour la résolution des problèmes. • Service d'évaluation des menaces de sécurité et de mise en œuvre de contre-mesures pour se conformer aux recommandations du groupe et aux obligations légales. • Service fonctionnant en collaboration avec les équipes d'infrastructure, de sécurité et de conformité concernées pour les menaces de sécurité des actifs, mettre en œuvre des contre-mesures, configurer et rendre compte des aspects de sécurité de l'environnement Microsoft 365 et de la plate-forme sur site. Assurer le respect des politiques de sécurité du groupe. • Service pour fournir une expertise sur la plateforme de provisionnement hybride. • Service d'interface avec les équipes M365, Architecture, Cyber Défense, Proofpoint, Group Security. • Service d'interface avec toutes les entités. • Service pour diriger et conduire le changement sur les différentes équipes virtuelles au sein de l'équipe d'intégration d'applications.
Profil recherché
2/Expertises :
• Expertise senior avec Microsoft 365 dans un environnement de provisionnement et d'authentification hybride.
• Service avec une expertise confirmée/sénior en scripting PowerShell
• Service avec une expertise confirmée/sénior travaillant avec Quest on Demand pour les migrations de locataire à locataire.
• Service avec expertise dans les environnements internationaux et les environnements hétérogènes.
• Service avec une expertise junior/confirmée d'une expérience pratique dans l'analyse, la documentation et la maintenance d'une infrastructure de messagerie à grande échelle.
• Service avec expertise junior avec Microsoft Azure et authentification fédérée.
• Service avec l'expertise des services de sécurité et de conformité Microsoft 365, Purview, Defender.
• Service capable de fonctionner de manière indépendante avec peu ou pas de supervision
• Service avec une excellente expertise en communication orale et écrite
• Service avec un excellent travail d'équipe technique et une expertise interpersonnelle
• Personnel du fournisseur de services possédant l'expertise nécessaire pour fonctionner dans un environnement d'équipe solide.
• Service capable de favoriser les relations de travail avec l'équipe, la gestion informatique et les départements clients.
• Personnel du fournisseur de services possédant l'expertise nécessaire pour expliquer les concepts techniques aux utilisateurs professionnels dans le contexte des exigences commerciales.
• Service avec une solide expertise pratique des principes et pratiques de sécurité de l'information
• Service avec expertise pour communiquer la vision sur un périmètre technique et animer une petite équipe.
• Environnement de travail anglais et contexte anglais
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