Offre d'emploi Ingenieur WAF Luxembourg

Pour un client prestigieux qui met en oeuvre un WAF (Ubika) à grande échelle, nous recherchons un ingénieur pour intégrer l'équipe sécurité composée d'une dizaine d'ingénieurs, dont les taches sont les suivantes :

Opérations :

·      Surveillance du statut général des systèmes pour garantir un fonctionnement optimal.

·      Analyse de la consommation des ressources des systèmes (CPU, mémoire, stockage….).

·      Gestion des alertes déclenchées par les systèmes de surveillance pour anticiper les problèmes potentiels.

·      Vérification de l'expiration des certificats et renouvellement proactif pour éviter les interruptions de service.

Administration du WAF :

·      Coordination des mises à jour avec les équipes pour minimiser les interruptions de service.

·      Analyse des workflows de sécurité existants et amélioration des politiques de sécurité pour répondre aux nouvelles exigences et aux meilleures pratiques.

·      Assistance et troubleshooting pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients, en veillant à une résolution rapide et efficace.

·      Suivi et gestion des certificats SSL/TLS pour les clients, assurant leur renouvellement à temps et leur bon fonctionnement.

Gestion des incidents du Helpdesk :

·      Répondre aux incidents signalés par les utilisateurs.

·      Résolution rapide des erreurs signalées pour minimiser l'impact sur les opérations.

Reporting :

·      Préparation de rapports réguliers sur l'état du système, les incidents, et les performances.

·      Partage des rapports avec les parties prenantes pour assurer la transparence.

Surveillance et réponse aux tickets / demandes des clients :

·      Gestion des emails : Surveillance des demandes entrantes via les canaux de communication établis.

·      Publication et mise à jour des APIs en réponse aux demandes.

·      Intégration de nouvelles organisations au système.

Gestion des demandes d'accès :

·      Vérification de la légitimité des demandes.

·      Création, modification, ou révocation des identifiants d'accès.

·      Communication sécurisée des identifiants aux parties autorisées.

Documentation :

·      Documentation des processus internes

·      Des changements de configuration

·      Des incidents pour assurer une traçabilité complète.

Veille technologique

·      Surveillance continue des évolutions technologiques et des nouvelles vulnérabilités pour anticiper et intégrer les innovations pertinentes.

·      Mise à jour et amélioration constante de la documentation technique afin qu'elle reflète toujours l'état actuel des systèmes et les procédures en place. éviter les interruptions de service.