Le poste Ingénieur MECM Intune F/H
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Dans le cadre d'une régie chez un de nos clients du secteur tertiaire, nous recherchons un Ingénieur poste de travail (MECM/Intune)
Vos missions s'articuleront autour des points suivants :
• Gestion des Postes de Travail :
o Déployer, configurer et maintenir les environnements de postes de travail en utilisant Microsoft Intune.
o Assurer la gestion des applications, des mises à jour et des configurations sur les postes de travail.
o Mettre en place et gérer des politiques de sécurité pour les postes de travail afin de garantir la protection des données.
o Assurer la conformité des postes de travail avec les standards et les réglementations de l’entreprise.
• Packaging :
o Concevoir, réaliser et tester les packages d'installation des applications à travers Intune selon les normes et les bonnes pratiques définies par le Client
o Assurer le support technique et la maintenance corrective et évolutive des packages
o Suivre les opérations de déploiement des applications sur les postes de travail des utilisateurs
• Support : o Résoudre les incidents
o Escalader les incidents aux services et/ou personnes concernées
o Suivre et clore les incidents après vérification auprès de l’utilisateur
o Appliquer les process de la qualité de service
· Qualité de service :
o Contribuer, pour son périmètre, à l’amélioration des process
o Documenter les procédures d'installation et de configuration des packages
o Enrichir la base de connaissances du support et participer à son actualisation
o Participer aux recettes applicatives
· Bon niveau d'anglais requis (B1/B2)
Profil recherché
Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez de minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire chez un client Grand Compte.
Vous maitrisez les outils suivants
SCCM
Intune
Active Directory
GPO, master
Sécurité
Vous avez un niveau d'anglais B1 à minima
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Ingénieur MECM Intune F/H
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