Offre d'emploi Ingénieur Devops H/F

Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les
métiers de l'IT et du Digital proche de ses clients et candidats,
est résolument tourné vers l'humain. Nos consultants vous
conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Cheffe de projet
support informatique (H/F).

EN TANT QUE DEVOPS SUPPORT À LA PRODUCTION, VOUS ASSUREREZ LES
MISSIONS SUIVANTES :

1. MAINTENANCE CORRECTIVE ET ÉVOLUTIVE D'UNE PLATEFORME COLLABORATIVE
WORKPLACE (JALIOS)

* Identifier et catégoriser les pannes (gestion des logs, analyse,
SYS-OPS), suivi des anomalies et incidents.
* Assurer une veille active sur les bonnes pratiques d'utilisation de
la plateforme grâce à la communauté Jalios.
* Trouver des solutions au sein de la communauté Jalios pour limiter
le recours au prestataire technique.

* Garantir la Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de la
plateforme : gestion de la maintenance corrective et évolutive,
veille, analyse et mise à jour des modules ou correctifs nécessaires
(implémentation de patchs en cas de dysfonctionnements).

* Effectuer les tests d'intégration, de non-régression et de
sécurité.
* Superviser et contrôler régulièrement le paramétrage de la
plateforme.
* Suivre les incidents via Jira avec l'intégrateur.

2. BASE DOCUMENTAIRE POUR L'ADMINISTRATION FONCTIONNELLE ET TECHNIQUE

* Rédiger des notices à destination des administrateurs et des
utilisateurs.
* Documenter les espaces administrateur et de travail.
* Rédiger la documentation relative au workflow.
* Se tenir informé des nouveaux processus à partir de la
documentation fournie par l'éditeur Jalios.

3. STATISTIQUES

* Extraire les statistiques d'utilisation en collaboration avec
l'équipe base de données.