Le poste Architecte Expert Exploitation infrastructure de stockage (HF)
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Activités :
Participation active dans le cadre de projets d’infrastructure en tant qu’architecte/expert et/ou référent technique du socle Stockage :
Phase d’étude : Définition de l’architecture, des spécifications techniques détaillées ; élaboration des normes et standards, de la roadmap et de la stratégie de Stockage ; élaboration de la stratégie, des scénarii et MODOP de migration
Phase de construction : Participation à l’installation, à la configuration, à l’intégration dans l’écosystème client (surveillance, authentification, sauvegarde, cloud, etc.), aux divers tests et recettes ; Production de livrables documentaires techniques (Chronogramme, DAT, DEXP/PTE, PTI, etc.) et utilisateurs (MODOP, présentation des services, ODS, etc.) ; Mise en œuvre d’indicateurs de performance et élaboration de scripts de supervision ; Elaboration et mise à jour des processus et procédures d’exploitation (RACI, diagramme, MODOP, etc.) ; Participation à l’élaboration, au suivi et à l’évolution du catalogue de services et des processus associés
Phase de passage en production : Réalisation des phases de test, recette, validation technique et fonctionnelle ; Monitorat des équipes opérationnelles ; Passage en comité d’exploitation
Phase de migration : Réalisation technique des gestes de migration
Gestion des évolutions, des opérations de mises à jour ou de migrations
Gestion des incidents, demandes, gestion des changements (CAB), gestion des mises en production, gestion de configuration et gestion des indicateurs, gestion des escalades
Participation, organisation et animation des ateliers internes ou avec des partenaires (constructeurs/éditeurs, fournisseurs etc.)
Participation aux phases de validation technique lors des ateliers de définition et d’architecture ou de mise en production
Elaboration et maintien de la documentation des infrastructures de stockage sur toutes leurs composantes
Participation active aux comités de suivi opérationnel et technique avec les partenaires / fournisseurs et les parties prenantes
Assurer un support technique et fonctionnel de niveau 3 auprès des différentes parties prenantes
Mise en œuvre des solutions méthodologiques et techniques permettant d’optimiser la production informatique (gestion capacitaire, gestion d’obsolescence), le reporting et de s’engager sur une qualité et une continuité de service
Identifier, préconiser et documenter les MAJ et les modifications de configuration nécessaires (matérielles, logicielles sur les socles serveur, virtualisation, OS, réseau, stockage et stockage) afin d’assurer la conformité des chaines de liaison et le respect des meilleures pratiques constructeurs/éditeurs
Développement de scripts/playbooks (Ansible, KSH, Python, etc.) afin d’automatiser les gestes récurrents
Profil recherché
Compétences recherchées :
Suivi et pilotage des fournisseurs et des SLA
Elaboration de livrables documentaires techniques et utilisateurs : Niveau expert
Elaboration et MAJ des processus et procédures : Niveau maîtrise
Solution Brocade SAN FC (X7-8, 6610), SANNav et FOS : Niveau expert
Solution de Stockage NetApp FAS cDOT en mode fichier : Niveau expert
Snap Vault, Snap Mirror, SVM-DR, MetroCluster IP : Niveau expert
ONTAP MetroCluster et SVM DR : Niveau expert
NetApp OCUM, CSI Trident : Niveau expert
Solution de Stockage DELL-EMC PowerMAX : Niveau expert
Unisphere, SYMCLI, replications SRDF/S et Metro : Niveau expert
Migrations de données SAN, NAS, SMO en intra et inter sites (étude, documentation et réalisation) avec changement de technologie de stockage : Niveau expert
Stockage Objet S3 (StorageGRID) : Niveau maîtrise
Scripting Shell (KSH), PowerShell : Niveau maîtrise
REST API, Ansible, Python : Niveau maîtrise
Solution de sauvegarde CommVault
Connaissances des principes LAN (segmentation, filtrage, routage, agrégation, etc.)
Connaissance des OS Linux, Windows et Solaris (FS, réseaux, etc.) : niveau maîtrise
Connaissance des BDD (Oracle, PGSQL, SQL Server etc.)
Connaissance des socles de Virtualisation VMware : Niveau maîtrise
Kubernetes et containers
VTOM
ITIL : maîtrise
Pilotage et gestion de projets d’infrastructure
Fort esprit d’analyse et synthétique
Implication dans le service client
Aisance dans la communication écrite et orale en Français
Proactivité, force de proposition
Autonomie
Maitrise de l’anglais technique (écrit, oral)
Forte appétence pour les technologies IT
Environnement de travail
Exemple de livrables :
Rédaction ou mise à jour du Dossier d’Architecture Technique (DAT)
Rédaction ou mise à jour de schémas d’architecture
Rédaction ou mise à jour de matrice de flux réseaux
Rédaction ou mise à jour du Dossier de Conception Détaillée (STD)
Rédaction ou mise à jour du Dossier de Conception Générale
Rédaction ou mise à jour du dossier d’exploitation (DEXP)
Rédaction ou mise à jour d’un mode opératoire utilisateurs
Rédaction ou mise à jour du mode opératoire de migration
Rédaction ou mise à jour du chronogramme (opération de migration, de mise à jour, de décommissionnent, d’installation, etc.)
Rédaction ou mise à jour des dossiers d’ingénierie, des normes et des préconisations
Rédaction ou mise à jour d’expressions de besoins
Rédaction ou mise à jour de guides et de notes techniques
Rédaction des synthèses d’avancements
Rédaction ou mise à jour de plan de tests et le cahier de recette
Rédaction ou mise à jour du planning / plan de charge
Rédaction ou mise à jour du RACI / RIDA
Rédaction ou mise à jour des procédures ou processus
Rédaction ou mise à jour de CR de réunions / ateliers
Rédaction ou mise à jour des incidents et des problèmes
Rédaction ou mise à jour des demandes et des changements
Rédaction de REX
Rédaction ou mise à jour de la matrice de comptabilité matérielle et/ou logicielle
Mise à jour et suivi de la CMDB ou référentiel matériel/logiciel serveur/système
Elaboration et/ou modification de tableaux de bord des outils géré (capacité, taux de disponibilité, performance etc.)
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