Le poste Ingénieur d'exploitation - N3
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Objectifs de la mission
• Assurer une assistance technique
• Superviser et vérifier l’état des applications et les plans de production de son périmètre d'intervention, contrôler leur bon fonctionnement
• Réaliser le support N2 et N3 des applications de son périmètre d’intervention
• Diagnostiquer la nature et l’origine des incidents et mettre en oeuvre les actions correctives
• Planifier et réaliser des interventions de déploiement et de maintenance
• Intégrer, déployer, qualifier les solutions informatique dans les environnements de tests et de production et réaliser les recettes techniques
• Ordonnancer le déroulement des travaux et mettre en œuvre les traitements d’exploitation/production des ressources informatiques
• Rédiger et mettre à jour les documentations d’exploitation
• Apporter un regard critique sur l’exploitabilité des solutions et être force de proposition sur l’amélioration continue.
Livrables
• Dossiers d'exploitation
• Documents de mise en production
• Outils d'industrialisation des déploiement et d'exploitation
Compétences demandées
Informatique
Niveau de compétence
MySQL - Confirmé
Docker -Confirmé
ITIL - Avancé
Java - Élémentaire
Oracle - Avancé
SQL Server - Avancé
Tomcat - Confirmé
PHP - Élémentaire
Linux - Confirmé
Windows Server 2008 - Avancé
Agile - Élémentaire
Compétences
Ordonnanceur - Control-M
Outil de supervision - Dynatrace - Confirmé
Outil ITSM - Easyvista
Profil recherché
Assurer une assistance technique
• Superviser et vérifier l’état des applications et les plans de production de son périmètre d'intervention, contrôler leur bon fonctionnement
• Réaliser le support N2 et N3 des applications de son périmètre d’intervention
• Diagnostiquer la nature et l’origine des incidents et mettre en oeuvre les actions correctives
• Planifier et réaliser des interventions de déploiement et de maintenance
• Intégrer, déployer, qualifier les solutions informatique dans les environnements de tests et de production et réaliser les recettes techniques
• Ordonnancer le déroulement des travaux et mettre en œuvre les traitements d’exploitation/production des ressources informatiques
• Rédiger et mettre à jour les documentations d’exploitation
• Apporter un regard critique sur l’exploitabilité des solutions et être force de proposition sur l’amélioration continue.
Livrables
• Dossiers d'exploitation
• Documents de mise en production
• Outils d'industrialisation des déploiement et d'exploitation
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