Le poste Ingénieur Support Applicatif (H/F)
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Notre client, éditeur de logiciels leader de son secteur, recherche à la suite d'une évolution en interne, son futur ingénieur support applicatif.
Après une phase d'intégration et de formation, vos responsabilités seront :
- Qualifier et prioriser les demandes des Clients
- Diagnostiquer, contourner et résoudre les problèmes rencontrés
- Accompagner et communiquer avec les Clients
- Participer à l'amélioration continue du savoir faire
Profil recherché
Vous aimez la technique, la technologie, vous avez le sens du service et vous n'êtes satisfait que quand le client est content.
Vous aimez trouver des solutions. Vous voulez vous engager au service des utilisateurs, participer à l'amélioration de la qualité de service. Vous avez l'esprit d'équipe.
Idéalement :
- Vous disposez de connaissances des environnements Windows et Linux
- Vous avez des notions sur les techniques de Scripting (Shell, PowerShell...)
- Vous avez une expérience du monde de l'exploitation informatique, (mise en place de solutions de supervision, mise en oeuvre de systèmes de haute disponibilité, ...)
Notre client s'engage à :
- Offrir de l'autonomie
- Donner un cadre favorisant l'innovation
- Vous accompagner avec des opportunités de développement personnel
- Rejoindre à une structure pérenne en croissance constante avec de belles perspectives
Environnement de travail
Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.
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Ingénieur Support Applicatif (H/F)
Harry Hope