Mission freelance Ingénieur système azure
Lille (59)
STHREE SAS pour COMPUTER FUTURES
Le poste Ingénieur système azure
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Descriptif de la mission : 3 jours de TT par semaine
L’ingénieur technique est en charge du déploiement des solutions d’infrastructure système & cloud, en intégrant les exigences de service, les limites et contraintes d’exploitabilité.
Il est le garant du niveau de disponibilité des solutions par la mise en place d’un suivi proactif, afin de prévenir le risque de défaillance du service ou de dégradation de l’expérience utilisateur. Il participe au diagnostic et à la résolution des incidents complexes et/ou des problèmes remontés par les équipes de niveau 2 et 3 Il est en charge de la définition du plan d’obsolescence et collabore avec les architectes techniques dans la construction de la roadmap projet (modernisation et obsolescence de l'infrastructure).
Les principales missions seront :
Activités BUILD (projets) :
- Délivre les documentations détaillés (LLD) et autres référentiels.
- Participe activement aux phases de livraison des projets et aux périodes d'hypercare en tant qu'expert technique.
- Gère l'acceptation finale de la mise en œuvre de nouvelles solutions dans l'environnement de production avec des fournisseurs de services tiers.
- Assure le suivi complet des solutions délivrées par les fournisseurs de services tiers.
- Participe aux projets informatiques métier et veille à ce que l'infrastructure informatique sous-jacente repose sur des bases opérationnelles fiables.
Activités RUN :
- Apporter son expertise et son soutien aux équipes de niveau 2 et 3 en cas d'incidents et de problèmes complexes.
- Assurer l’administration des solutions opérationnelles et des services de support de niveau 3.
- Surveiller et analyser les performances des solutions informatiques et mettre en œuvre des mesures susceptibles d’améliorer la qualité, la stabilité et/ou la productivité de toutes les solutions informatiques.
- Mettre à jour et intégrer les procédures d’exploitation et les instructions liées à la gestion et à la supervision des changements et / ou des nouvelles solutions à mettre en production.
- Jouer un rôle important dans la structure de support dans le cadre du processus d’escalade, en fournissant une expertise ainsi qu’en assurant une traçabilité complète des incidents, des changements et des problèmes auxquels il a été affecté.
Profil recherché
compétences requises :
- Niveau d’étude : Bac+5, diplôme d'ingénieur ou diplôme universitaire
- Expérience : o Minimum 6 à 8 ans d'expérience dans le déploiement et l’exploitation de solutions informatiques.
- Exigences spécifiques :
o Travailler dans un environnement international.
o Solides compétences en communication écrite et verbale.
o Capacité à travailler en équipe et sur plusieurs groupes et zones géographiques, ainsi qu'avec des prestataires de services.
o Sens du service et de l'initiative grâce à une approche rigoureuse du travail et au pragmatisme dans la résolution rapide des incidents/problèmes.
o Gestion efficace des incidents associée à de bonnes connaissances en matière de résolution des problèmes et d'analyse des causes profondes.
o Forte capacité d'anticipation, afin d'éviter les problèmes ou erreurs de configuration
o Gestion de la performance des fournisseurs, y compris l'exécution d'escalades opérationnelles efficaces.
o Maîtrise de l'anglais (lu, écrit, parlé).
Environnement de travail
- Compétences techniques & Technologies :
▪ Infrastructure système : solutions d'infrastructure Microsoft (Active Directory, Windows Server, Hyper-V, SQL Server) et VMware vSphere.
▪ Infrastructure Cloud : Microsoft Azure principalement, AWS serait un plus.
▪ Outils d'automatisation et d'orchestration (Terraform, Ansible, etc.)
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