Le poste Ingenieur Solution Profile habilitable ( Profil français exigé)
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Profil français.
Notre partenaire dans le secteur de la défense recherche un Ingénieur Solution, une prestation de solution engineer pour contribuer aux nouvelles activités projet des services déployés ainsi qu’aux activités de RUN.
Contexte
Gestion de la flotte mobile du groupe : 30 000 appareils déployés dans le monde entier (68 pays)
Les activités à prendre en charge sont :
Expertise et audit des environnements MDM – Mobile Device Management & UEM – Unified Endpoint Management
Installation, administration et maintien en condition opérationnelle des composants techniques des systèmes informatiques internes (MCO / MCS)
Résolution d’incidents Support N3
Troubleshooting / debug sur serveurs applicatifs / infra
Centralisation des logs
Ouverture et suivi d’incidents auprès des éditeurs / constructeurs
Rédaction de dossier d’exploitation, dossier de migration, dossier de tests et recette
Compétences techniques :
Mobiles
VMware Workspace One UEM
iOS / Android
Apple DEP/VPP (Apple Business Management)
Samsung KME/KC, Samsung DEX
Android Entreprise : gestion COBO, COSU, COPE, BYOD
Serveurs
Linux Debian, Redhat, Photon OS, CentOS
Windows Server 2012, 2016, 2019, 2022
Powershell
Réseau TCP/IP, chiffrement SSL
VMware vCenter / vSphere, Horizon
Compétences autres :
Anglais : lu, écrit, parlé - Niveau intermédiaire
Bon niveau rédactionnel
Proactivité et agilité
Identification des activités - Tâches à effectuer / Identification of the activities - Tasks to be performed
Prise en charge du support Niveau 3 des incidents + Reporting hebdomadaire
Mise à jour de procédures pour les utilisateurs et les équipes de support
Mise à jour du document de configuration des solutions
Apport d’expertise sur la mise en place de nouvelles fonctionnalités
Profil recherché
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Contexte
Gestion de la flotte mobile du groupe : 30 000 appareils déployés dans le monde entier (68 pays)
Les activités à prendre en charge sont :
Expertise et audit des environnements MDM – Mobile Device Management & UEM – Unified Endpoint Management
Installation, administration et maintien en condition opérationnelle des composants techniques des systèmes informatiques internes (MCO / MCS)
Résolution d’incidents Support N3
Troubleshooting / debug sur serveurs applicatifs / infra
Centralisation des logs
Ouverture et suivi d’incidents auprès des éditeurs / constructeurs
Rédaction de dossier d’exploitation, dossier de migration, dossier de tests et recette
Compétences techniques :
Mobiles
VMware Workspace One UEM
iOS / Android
Apple DEP/VPP (Apple Business Management)
Samsung KME/KC, Samsung DEX
Android Entreprise : gestion COBO, COSU, COPE, BYOD
Serveurs
Linux Debian, Redhat, Photon OS, CentOS
Windows Server 2012, 2016, 2019, 2022
Powershell
Réseau TCP/IP, chiffrement SSL
VMware vCenter / vSphere, Horizon
Compétences autres :
Anglais : lu, écrit, parlé - Niveau intermédiaire
Bon niveau rédactionnel
Proactivité et agilité
Identification des activités - Tâches à effectuer / Identification of the activities - Tasks to be performed
Prise en charge du support Niveau 3 des incidents + Reporting hebdomadaire
Mise à jour de procédures pour les utilisateurs et les équipes de support
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Apport d’expertise sur la mise en place de nouvelles fonctionnalités
Environnement de travail
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Gestion de la flotte mobile du groupe : 30 000 appareils déployés dans le monde entier (68 pays)
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Expertise et audit des environnements MDM – Mobile Device Management & UEM – Unified Endpoint Management
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Résolution d’incidents Support N3
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Mobiles
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Serveurs
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Powershell
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Compétences autres :
Anglais : lu, écrit, parlé - Niveau intermédiaire
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Proactivité et agilité
Identification des activités - Tâches à effectuer / Identification of the activities - Tasks to be performed
Prise en charge du support Niveau 3 des incidents + Reporting hebdomadaire
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