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Description
Le périmètre produit de l’équipe couvre :
• La restitution du prix et sa théâtralisation,
• Les mécaniques promotionnelles,
• Les espaces d’animation commerciale et de régie publicitaire,
• Le multi-offre (marketplace, occasion), le cross-Sell (produits, services, extension de garantie, assurances...) notamment via la gestion de bundles, de recommandations, de pushs commerciaux interactifs,
• Le CMS maison qui permet de construire pages opérations, home pages…
Interface entre les métiers et l'équipe de réalisation, le/la Product Owner imagine et spécifie des solutions à forte valeur ajoutée et conduit les phases de mise en œuvre qu’il/elle anime au quotidien au sein d'une équipe pluridisciplinaire. Il/elle travaille dans l’équipe d’un/une Head of Product au sein de l’équipe Produit de Darty.
Par votre perception des besoins de nos clients et des enjeux business, vous êtes le/la garant(e) de la valeur client délivrée au meilleur rapport coût/délai.
Livrables
Pour ce faire, vous aurez à :
- Identifier des attentes business et des enjeux de valeur client (collecte interne, insights clients, bench…),
- Décliner sur votre domaine de responsabilité la roadmap globale produit,
- Alimenter et prioriser votre Product Backlog,
- Rédiger les user stories et définir les critères d'acceptation,
- Formaliser les processus des parcours impactés,
- Contribuer à l'animation Agile de l'équipe,
- Suivre les indicateurs de performance de votre périmètre pour adapter les évolutions produit,
- Porter la vision produit auprès de l'équipe.
Profil recherché
Compétences
De formation supérieure, vous avez acquis une expérience de 5 ans minimum dans le web en gestion de projet Agile (Daily, Sprint Planning, rétro, démo). Une connaissance de la démarche UX est attendue (immersion, tests utilisateurs, exploitation des données d'usage).
Vous faites preuve de capacités de formalisation, de créativité, d'engagement, d'esprit d'équipe et d'un souci permanent d'échange et de communication.
Vous avez à cœur de créer le meilleur produit au meilleur coût pour nos clients, d’assurer sa bonne santé en production et de rendre fière l'équipe produit que vous animez.
Empreint(e) d'une forte culture digitale & commerce et d'un sens développé du service client, vous êtes à l'écoute du marché et des innovations servicielles comme technologiques.
Environnement de travail
Compétences requises:
- Compétences analytiques : pour interpréter les données et les métriques afin d'identifier les améliorations potentielles du parcours produit.
- Compétences en communication : pour collaborer efficacement avec les équipes techniques, marketing et de design.
- Orienté vers l'utilisateur : pour s'assurer que l'expérience utilisateur est optimale à chaque étape du parcours produit.
- Capacité à prioriser : pour déterminer quelles fonctionnalités ou améliorations doivent être mises en œuvre en premier en fonction des besoins des utilisateurs et des objectifs commerciaux
Soft skills:
- Sens du service
- Culture du résultat et appétence business
- Autonomie et rigueur
- Esprit d’équipe et force de proposition
- Curiosité et flexibilité
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
Compétences clés - Obligatoire:
Analyse de données
Sens de la communication
Esprit d’équipe
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