Offre d'emploi Product Owner Salesforce

Contexte de la mission
Nous soutenons les équipes métiers pour créer, activer, livrer, faire évoluer et soutenir divers produits web et de commerce digital complexes afin de maximiser la croissance et l'impact de nos principales marques dans chaque pays.

Afin de renforcer notre équipe fonctionnelle, nous souhaitons accueillir un consultant externe pour nous accompagner en tant que Digital Functional Product Owner eCommerce (SF B2B & Drupal Commerce), dont la mission principale sera de diriger les projets Salesforce B2B et Drupal Commerce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les homologues métiers et les équipes basées à Paris et en Inde.

Objectifs et livrables
Notre client recherche un Product Owner Fonctionnel expérimenté pour rejoindre la dynamique du département Digital IT. Le candidat idéal disposera d'une solide expérience en Salesforce B2B Commerce et Drupal Commerce, ainsi qu'une passion pour impulser la transformation digitale et l'excellence des solutions e-commerce.

Responsabilités clés :

• Vision et stratégie produit : Développer et communiquer une vision claire du produit et une stratégie pour les plateformes e-commerce, en adéquation avec les objectifs métier et les besoins des clients.

• Gestion de la feuille de route : Définir, prioriser et gérer la feuille de route produit, en veillant à la livraison ponctuelle des fonctionnalités et des améliorations.

• Collaboration avec les parties prenantes : Travailler en étroite collaboration avec des équipes transversales, incluant marketing, ventes, service client et IT, pour recueillir les besoins, valider les solutions et garantir l’alignement avec les objectifs métier.

• Documentation des besoins : Créer des user stories détaillées, des documents de spécifications fonctionnelles et des spécifications techniques pour les implémentations Salesforce B2B Commerce et Drupal Commerce.

• Développement Agile : Diriger les cérémonies Agile telles que la planification des sprints, les réunions quotidiennes (stand-ups) et les rétrospectives. Collaborer avec les équipes de développement pour assurer une livraison de qualité dans les délais impartis.

• Amélioration de l’expérience utilisateur : Promouvoir et mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de conception UX, en garantissant des parcours clients intuitifs et efficaces.

• Suivi des performances : Surveiller les performances du produit et les retours utilisateurs, en utilisant les analyses pour favoriser l'amélioration continue et l'optimisation.

• Tendances du marché et innovation : Rester à jour sur les tendances de l'industrie, les technologies émergentes et l'environnement concurrentiel afin d'orienter le développement des produits et les initiatives stratégiques.