Le poste Ingénieur Data Center Interfaces, Processus & Procédures d'Exploitation
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En vous appuyant sur votre propre expérience de l'exploitation d'un Data Center vous produirez les livrables relatifs aux interfaces entre les systèmes (outil ITSM, BMS, contrôle d'accès...) les processus et procédures qui viendront alimenter la solution ITSM pour assurer l'exploitation du DC de l'acquisition d'un nouveau client, en passant par l'installation de ses matériels, ainsi que le traitement des demandes / interventions... La liste des processus et leur priorisation fait partie des actions à votre charge. Travaillant avec des experts peu disponibles, vous serez force de proposition en produisant la trame à compléter et valider avec notre client. Vous serez le garant de la qualité de la formalisation finale.
Profil recherché
Ingénieur possédant une expérience avérée dans l'exploitation d'un Data Center pour en connaître le fonctionnement et être force de proposition ou d'inspiration. Consultant organisé et doté d'une excellente communication orale et écrite pour structurer son travail, proposer des modèles / documents, faire valider des choix, récolter des informations auprès des experts, rédiger des documents de qualité. L'objectif final étant de documenter les processus et procédures, d'alimenter les intégrateurs en spécifications pour réaliser les interfaces entre les systèmes.
Environnement de travail
Contexte d'exploitation d'un nouveau Data center et son ecosystème de solutions : gestion des accès, BMS, GTB/GTC, ITSM. Mission hybride à Paris, sur site pour les réunions de travail avec les experts, les ateliers, en remote pour la rédaction.
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Ingénieur Data Center Interfaces, Processus & Procédures d'Exploitation
Clémence Consulting