Le poste Responsable Informatique et SI F/H
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Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Responsable de la Production et du Support Informatique F/H.
Dans le cadre de l'évolution des systèmes d'information, vous êtes en charge d'assurer le suivi de l'ensemble des opérations et des moyens de production informatiques de l'entreprise (Système informatique, réseau et applicatif).
Plus précisément, vos missions sont les suivantes :
-Fédérer et encadrer une équipe de 5 collaborateurs
-Organiser et planifier l'activité du service (astreintes)
-Établir les objectifs de performance et suivre les tableaux de bord
-Garantir la définition, la mise en place et le maintien du PCA
-Définir les procédures (support N1, maintenance préventive et curative du système d'exploitation, etc.)
-Superviser la production informatique et l'exploitation : le Système Informatique, les applications métier, le réseau, les postes de travail, les automates de production, en s'appuyant sur les prestataires d'infogérance
-Assurer le maintien en conditions opérationnelles du SI (maintenance applicative, matérielle et logicielle)
-Garantir la prise en charge en support des applications métiers
-Participer aux comités opérationnels et au suivi des contrats d'infogérance et d'autres prestations
-Analyser et proposer des solutions pour améliorer la performance de votre périmètre
-Organiser l'information en cas de situation de crise, diffuser l'information nécessaire aux métiers
-Assurer une veille technologique
Profil recherché
Titulaire d'un BAC+5 en informatique, vous disposez d'une expérience similaire d'au moins 5 ans, idéalement dans un contexte agile.
Vous connaissez les principes d'architecture technique des infrastructures et réseaux, d'intégration continue ainsi que les principes Devops. Vous avez de l'appétence pour l'urbanisation des Systèmes d'information.
Véritable leader, vous savez animer et coordonner une équipe grâce à de précédentes expériences en tant que manager.
Vous avez également développé une très bonne capacité d'écoute et de communication, et placez l'expérience utilisateur aux cœur de vos enjeux.
Environnement de travail
Norgay est une société de services numériques (ESN), accompagnant une cinquantaine de clients majeurs (banque, assurance, industrie, administration) dans la conduite de leurs projets informatiques, l’évolution ou la maintenance de leurs applications, la gestion de leurs projets DA, ainsi que la production et transformation de leur infrastructure SI.
Nous sommes aujourd’hui une communauté d'experts IT de 350 personnes, répartis sur 8 agences (Paris, Brest, Rennes, Nantes, Le Mans, Lyon, Niort, Bordeaux). Chacune de nos agences bénéficie d'un ancrage local fort lui permettant d'accompagner à la fois les nombreux clients nationaux auprès desquels nous sommes référéncé, que les ETI locales reconnues sur leur marché.
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