Le poste Helpdesk Windows, Autopilot Intune, O365
Partager cette offre
Gestion des installations de nouvelles versions des logiciels concernés (livraisons, tests techniques, etc.),
Gestion et mise à jour de la documentation d’installation
Gestes techniques d’exploitation système pour assurer la stabilité et disponibilité des logiciels concernés (configurations, ouverture de flux, etc.)
Réalisation de chantiers techniques
Participation à des ateliers techniques (sur l’architecture SI, optimisations, etc.)
Réalisation des activités des chantiers techniques
Support utilisateur (technique et fonctionnel)
Accuser la réception des remontées de problèmes ou d’anomalies des utilisateurs
Qualification et traitement des demandes des utilisateurs en respect des SLAs
Assurance de la stabilité et maintenance du logiciel en heures ouvrées et non-ouvrées (astreintes) dans le respect du code du travail.
Réalisation de tests (fonctionnels et techniques)
Réalisation des tests fonctionnels et techniques à réaliser lors de périodes de recettes fonctionnelles et techniques
Remontée des anomalies observées lors des tests
Profil recherché
Nous sommes à la recherche d’ un profil Windows, Autopilot Intune, O365. Vous trouvez ci-dessous Plus de détails sur la demande :
Site client : PARIS
Sur site ou remote : FULL ONSITE
Langue : Français mais notion d’Anglais apprécié
Durée : 60 JOURS
Habilitation de sécurité : Non
Nationalité : Française
Booked ?: Non
Date de démarrage : ASAP
Role : MCO / Helpdesk / Ouverture de ticket Service now
Residency ? Yes
Périmètre : Windows, Autopilot Intune, O365 / Notion d’anglais.
Environnement de travail
Gestion des installations de nouvelles versions des logiciels concernés (livraisons, tests techniques, etc.),
Gestion et mise à jour de la documentation d’installation
Gestes techniques d’exploitation système pour assurer la stabilité et disponibilité des logiciels concernés (configurations, ouverture de flux, etc.)
Réalisation de chantiers techniques
Participation à des ateliers techniques (sur l’architecture SI, optimisations, etc.)
Réalisation des activités des chantiers techniques
Support utilisateur (technique et fonctionnel)
Accuser la réception des remontées de problèmes ou d’anomalies des utilisateurs
Qualification et traitement des demandes des utilisateurs en respect des SLAs
Assurance de la stabilité et maintenance du logiciel en heures ouvrées et non-ouvrées (astreintes) dans le respect du code du travail.
Réalisation de tests (fonctionnels et techniques)
Réalisation des tests fonctionnels et techniques à réaliser lors de périodes de recettes fonctionnelles et techniques
Remontée des anomalies observées lors des tests
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +8 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Helpdesk Windows, Autopilot Intune, O365
Intuition IT Solutions Ltd.