Le poste SUPPORT VISIO / WEBCAST
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Support
Maintien en conditions opérationnelles sur le domaine de la visioconférence (usage, équipements audio et vidéo, poste de travail, terminaux mobiles, …) et des évènement hybrides.
La population ciblée est souvent de type VIP et nécessite un service irréprochable en terme de présentation, d’expression orale et d’écrit.
Définir, mettre en place et restituer les bonnes pratiques de ces outils ;
Conseiller les utilisateurs sur le respect des procédures et/ou bonnes pratiques
Assurer des présentations ou des formations
Profil recherché
Expertise sur visioconférence matériel et logiciel
Compétences en outil de streaming
Expertise en support VIP
Compétences en support bureautique et poste de travail niveau 2
Compétences en système d'exploitation Windows 10/11
Compétences en support fonctionnel matériel de type IPAD / IPHONE
Compétences en support fonctionnel Softphonie Skype Entreprise / Microsoft teams
Environnement de travail
Mission à pourvoir sur Noisy le Grand
2 jours de Télétravail par semaine
Anglais bon niveau
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