Experis France

Offre d'emploi Technicien Helpdesk H/F

Nantes (44)

Experis France

Le poste

CDI
23k-25k €⁄an
< 2 ans d’expérience
Nantes, Pays de la Loire
Publiée le 21/10/2024

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Technicien Helpdesk H/F - Nantes

Experis recherche un Technicien Helpdesk H/F en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes.



Ses missions :



• Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes informatiques
• Gérer les tickets d'assistance et assurer leur suivi
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels
• Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les équipements
• Maintenir une documentation claire et précise de toutes les interventions
• Évaluer les besoins en équipements et logiciels
• Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe informatique

Profil recherché

Technical skills




• Matériel (PC, téléphones, tablettes, périphériques, etc.)

• Réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN / VOIP)

• Outil de ticketing

• Outils de prise en main à distance

• Messagerie Outlook

• Bureautique (Pack office)







Soft skills




• Travail d'équipe

• Autonomie

• Gestion des priorités

Environnement de travail

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.





Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.


Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.


A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Nanterre, Île-de-France
> 1 000 salariés
ESN
L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2022. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l’acquisition de connaissances de ses Talents afin d’anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d’associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Chiffres clefs France : 3 700 Talents 18 agences nationales 200 clients 260 millions d’euros de CA en 2021

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