Le poste Technicien support audiovisuel H/F
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Description du poste
Sous la responsabilité du responsable Ingénierie et support de la diffusion, vous assurez le support technique des différentes plateformes liées à diffusion des chaînes du groupe au travers de ces missions :
Support technique des régies finales et des outils liés aux différents Workflow de diffusion
Production de procédures et notes d'information
Suivi et traitements des Incidents
Périmètre: l'outil technique des régies finales, habillage dynamique des antennes, laboratoire, production des médias pour le replay (Labcast) , Média Asset Management, Workflow fichiers (Vantage, WFS)
En tant que Technicien Supérieur Audiovisuel confirmé, vous assurez quotidiennement :
Le suivi des interventions techniques sur les outils de diffusion (préventives, curatives, opérations de maintenance) ;
La sécurisation de la production pendant les interventions,
La centralisation des incidents constatés sur l'ensemble des plateformes,
La réalisation du reporting des incidents et communication sur leur résolution,
Le suivi des pannes avec les prestataires.
La rédaction des procédures d’exploitation sur les différentes plateformes
L’accompagnement des opérateurs techniques
Profil recherché
Bac +3 minimum et expérience souhaitée
Compétences niveau 4 requises en Réseau et informatique
Compétences en langage de programmation
Facilités à assimiler les informations techniques
Autonomie dans la gestion de son temps et de ses priorités
Compétences rédactionnelles et de synthèse confirmées
Qualités relationnelles
Motivation et créativité requises
Environnement de travail
Vous serez également amené à intervenir en tant qu’équipier projet sur des projets liés à l’évolution de ces outils en lien avec un chef de projet de l’équipe ingénierie.
Vous gérez l’organisation de votre temps et de vos priorités suivant les objectifs définis par votre hiérarchie. Votre connaissance pointue des équipements, des procédures et des équipes vous rend particulièrement fiable et rapide dans vos missions.
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Technicien support audiovisuel H/F
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