Offre d'emploi Technicien support BILINGUE H/F

Technical skills

Applications/Logiciels

• Google Suite : Accès/Délégation/Trouble shooting/Salle de réunions



• Gestion des VIP



• Transfert des tickets vers d'autres support de groupe (portails externes)



• Outils du Service Desk :Téléphonie = AWS Connect



• ITSM = Service Now (instance dédiée)



• Support à distance = SCCM



• Reporting = Qlik



• Connaissance des outils tels que Remedy, Jira, VPN, Office, Linux, MacOS

Langues :

• Anglais

Soft skills

Si vous êtes passionné par la technologie et que vous avez de solides compétences en assistance technique, nous aimerions vous rencontrer.

• Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs finaux



• Bonne connaissance des services clients et capacité à fournir un excellent service client



• Expérience préalable en assistance technique ou support technique

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.