Le poste Technicien Support HelpDesk N3 (H/F)
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Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Technicien Support HelpDesk N3 (H/F)
Mission à pourvoir en régie sur Lille
Présence sur site : 3 jours / semaine
Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes :
Réception et traitement des demandes/incidents utilisateurs N1/N2/N3
Diagnostic et résolution des incidents bureautiques et systèmes.
Dépannage, installation et maintenance des équipements.
Suivi des incidents jusqu’à leur clôture.
Assurer le dépannage, l’entretien et l’installation d’équipements selon les réglementations.
Profil recherché
Compétences obligatoires :
Windows 10,
Office 365,
SCCM
La maitrise du français courant et de l’anglais professionnel est indispensable.
REF : EFN/THD/140110
Environnement de travail
Vous êtes disponible pour un temps plein. Vous pouvez vous déplacer sur le site du client au moins trois jours par semaine
Vous avez plusieurs années d’expérience sur un poste similaire à celui défini dans le descriptif
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Technicien Support HelpDesk N3 (H/F)
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