Offre d'emploi Technicien de proximité (H/F)
La Teste-de-Buch (33)
Experis France
Le poste Technicien de proximité (H/F)
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Technicien de proximité (H/F) - Cazaux
Pour soutenir notre croissance dynamique, nous recherchons pour notre agence un Technicien de Proximité (H/F) pour intervenir auprès de l'un de nos clients situé à Cazaux.
Vos Missions
En tant que Technicien(ne) de Proximité , vous serez en charge d'assurer le bon fonctionnement du parc informatique et des équipements utilisateurs. Vous interviendrez sur site pour résoudre des incidents, réaliser des installations, et accompagner les utilisateurs dans leur quotidien IT.
Principales missions :
- Prise en charge des incidents : diagnostics, résolutions ou escalades vers les équipes concernées.
- Gestion des demandes utilisateurs : configuration et installation de postes, périphériques et logiciels.
- Maintenance des équipements : suivi et gestion du matériel informatique, vérification du bon fonctionnement des équipements.
- Accompagnement des utilisateurs : support de proximité, formation sur les outils et assistance au quotidien.
Profil recherché
Technical skills
- Systèmes et outils : Windows 10, outils de gestion de tickets (ex. : ServiceNow), pack Office.
- Matériel : postes de travail, imprimantes, périphériques divers.
Compétences techniques :
- Bonne connaissance des environnements Windows et des outils bureautiques.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques.
- Expérience en gestion et maintenance d'équipements informatiques.
- Connaissance des outils de gestion de tickets serait un plus.
Soft skills
- Excellent relationnel et sens du service.
- Organisation et autonomie.
- Esprit d'équipe et capacité à gérer les priorités. »
Environnement de travail
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
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