Nicholson SAS

Mission freelance Technicien d'exploitation

Paris

Nicholson SAS

Le poste

Freelance
31/05/2024
3 ans
400-500 €⁄j
5 à 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Paris, France
Publiée le 07/05/2024 - Mise à jour le 02/05/2024

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Bonjour,

Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien d'exploitation.

En tant que garant du bon fonctionnement des services du client vous intervenez dans le cadre d’un écosystème WEB basé sur une architecture micro-services innovante déployée sur une infrastructure Cloud containerisée ainsi que sur des solutions SaaS et Salesforce Cloud Commerce

 

Ø  Suivi des incidents et des demandes Métiers sur les plateformes

o   Gestion de la communication entre les différents acteurs (Métiers, service client, magasins…)

o   Intervention sur les cellules de crises et communication associée

o   Réponse aux incidents et demandes dans le respect des SLA fixés

 

Ø  Exploitation des plateformes incluant le suivi du RUN quotidien

o   Suivi du plan batch

o   Production des météos et KPI

o   Suivi de la performance

 

Ø  Rédaction et organisation des escalades vers les équipes de développement

 

Ø  Administration du site en lien avec les différentes demandes métiers et de développement

 

Ø  Suivi des alertes de sécurité

 

Ø  Suivi technique des différents partenaires et fournisseurs (Supervision des SLA associés)


Dans le cadre du fonctionnement optimal du site et dans une démarche d’amélioration continue, vous serez également amené à :

 

ð  Faire évoluer quotidiennement les besoins d’alerting et de monitoring des services en lien avec l’équipe DevOps et l’équipe Monitoring afin de garantir une excellence opérationnelle

 

ð  Améliorer en continue les procédures de traitement des demandes et d’administration du site

 

Enfin toujours dans le cadre des relations étroites avec l’équipe DevOps vous serez également amené à intervenir sur les actions suivantes :

 

Ø  Gestion des environnements cloud de la plateforme e-commerce

o   Gérer les environnements de l’écosystème e-commerce (Dev, PreProduction, Production)

o   Gérer le versionning ainsi que l’historisation des composants logiciels déployés

 

Ø  Gestion des infrastructures Cloud de la plateforme

o   Maintenance et versionning des assets d’infrastructure

o   Suivi des coûts associés

 

Lieu: Paris IDF

Remote partiel a 50%

Debut: 03/06/24 pour 3 ans renouvelable

TM: 400-500€ ht selon profil

Des astreintes opérationnelles sont envisageables dans le cadre de cette mission

Pas de sous traitance merci !

Nicholson

Profil recherché

Expérience souhaitée :

Minimum 5 ans dans les métiers de l’intégration et de l’exploitation de site Web ecommerce dans un contexte de systèmes d’information fortement intégrés.

Compétences comportementales :

-        Proactif

-        Autonome

-        Technophile

-        Une bonne maitrise de la communication notamment écrite dans le cadre d’une communication sur incident est indispensable.

Environnement de travail

Compétences requises :

-        Très bonne connaissance des problématiques d’exploitation associées à un site ecommerce

-        Très bonne connaissance des infrastructures WEB et des enjeux associés

-        Maitrise du système Unix (shell et outils CLI standard, réseau, sftp etc)

-        Connaissance des infrastructures Cloud (Google Cloud, AWS, Azure)

-        Connaissance de l’exploitation d’un environnement orchestré sur Kubernetes

-        Connaissance de l’anglais (écrit et parlé) indispensable.

-        Connaissance de Python et / ou Powershell

-        Bonne connaissance de Postman (ou équivalent) dans le cadre de l’utilisation des Webservices

-        Bonne connaissance d’un outil d’APM (Dynatrace, App Dynamics, New Relic ou autre)

-        Niveau confirmé en SQL et connaissance des bases nosql type ElasticSearch ou MongoDB

-        Une connaissance des architectures microservices ou de Salesforce Commerce Cloud serait un plus.

Londres, Angleterre, Royaume-Uni
< 20 salariés
Cabinet de recrutement / placement
We’re a lively and fun bunch of creative, commercial and passionate people, who expect more from themselves and push out the boundaries. As specialists in the technology space, we understand what you do and what you need. Our in-depth market knowledge allows us to provide tailor-made solutions for the best quality outcome, providing an unrivalled ability to understand people requirements specific to different businesses. Working across Europe, Middle East and North America, with seven languages spoken across the team, we really can help you reach the next step

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