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Offre d'emploi Technicien supervision et exploitation H/F

Montbonnot-Saint-Martin (38)

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Le poste

CDI
24k-27k €⁄an
< 2 ans d’expérience
Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes
Publiée le 03/12/2024

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  • Suivi des infrastructures (serveurs, réseaux, bases de données, applications).
  • Utilisation d'outils de supervision (Nagios, Centreon, Zabbix).

* Gestion des incidents :

  • Détection et diagnostic initial.
  • Création et gestion des tickets (GLPI, ServiceNow).
  • Application des procédures de résolution de niveau 1.
  • Escalade des incidents non résolus.

* Exploitation :

  • Surveillance des tâches récurrentes (sauvegardes, transferts de fichiers).
  • Vérification des traitements planifiés.
  • 14h30 - 22h30.
  • Véhicule personnel recommandé.
  • Travail occasionnel le week-end et jours fériés (avec compensation).

Profil recherché





  • Bac +2 en Informatique.


  • Expérience en stage ou alternance sur un poste similaire.


  • Maîtrise des techniques de traitement des incidents.


  • Bonne résistance au stress et esprit d'équipe.








  • Gestion des serveurs Windows / Linux et des réseaux.


  • Utilisation d'outils de supervision et de gestion de tickets.


  • Connaissance de l'ITIL serait un plus.


Environnement de travail

Nous recherchons un Technicien support de niveau 1 pour notre client.



Vous êtes responsable de la surveillance en temps réel des systèmes informatiques, des réseaux et des applications, jouant un rôle clé dans la continuité de service.

Paris, France
250 - 999 salariés
Sourcing / chasseur de têtes
Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 11 000 salariés dans 236 bureaux à travers 33 pays et couvrant 26 secteurs d’activité. Hays opère sur les marchés suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine continentale, Colombie, Danemark, Émirats Arabes Unis, Espagne, États-Unis, France, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse et Thaïlande. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 800 salariés répartis au sein de 22 bureaux au total : Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer dans leur carrière, en les aidant à décrocher le poste ou le projet qui correspond à leurs compétences et à leurs aspirations

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Technicien supervision et exploitation H/F

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