QUALIS ESN

Mission freelance TECHNICIEN VIP

Autun (71)

QUALIS ESN

Le poste

Freelance
Dès que possible
6 mois
100-230 €⁄j
2 à 5 ans d’expérience
Autun, Bourgogne-Franche-Comté
Publiée le 08/11/2024

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Fournir une expertise dans la maintenance et la gestion des équipements IT Nexans au sein d'une équipe européenne

Fournir une assistance efficace et rapide à tous les utilisateurs

Restaurer le service, formaliser et suivre la résolution des tickets avec un taux de résolution élevé

expertise dans la maintenance et la gestion des équipements IT Nexans au sein d'une équipe européenne

très bon niveau d’anglais

fournir un soutien technique de haut niveau aux clients . Ils résolvent les problèmes techniques complexes et assurent une communication claire et efficace avec les clients.

Profil recherché

Fournir une assistance efficace et rapide à tous les utilisateurs

Restaurer le service, formaliser et suivre la résolution des tickets avec un taux de résolution élevé

Environnement de travail

Expérience 5 ans mini –

très bon niveau d’anglais

Pour cela, la maîtrise de cet environnement informatique, les logiciels spécialisés, applications métiers, réseaux liés à internet, téléphonie, et autres spécificités, tout cela doit se faire avec rigueur et respect des processus, ceci avec un savoir-faire irréprochable, car cette relation particulière impose aussi un savoir-être.

Montrouge, Île-de-France
20 - 99 salariés
ESN
Depuis 20 ans, nous accompagnons nos clients dans le recrutement et la mise à disposition de compétences. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences Tech’, Data, Management et Design, marketing. Qualis ESN c’est des Business Unit spécialisées, qui accompagnent nos consultants en leur proposant des missions évolutives et des formations. Collaborer avec nous, c’est miser sur une approche personnalisée de vos besoins.

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