Le poste Technicien informatique H/F
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Au sein de l'équipe technique, vous êtes le garant du bon fonctionnement des solutions chez les clients. Les interventions s'effectuent à distance et sur les sites clients (en moyenne 1-2 déplacements par mois). Dans le cadre du poste, vos missions sont les suivantes : • Installer et paramétrer les solutions commercialisées (tablettes, lecteurs, scanners et bornes/automates…).
• Assurer la mise en service des solutions en effectuant les tests de fonctionnement nécessaires.
• Garantir la maintenance du parc clients et diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.
• Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné.
• Dispenser des formations sur les solutions ou équipements informatiques.
• Assurer la hotline sur les solutions ou équipements informatiques.
Profil recherché
Idéalement, vous êtes issu d'une formation niveau Bac +2 en informatique et/ou électronique, avec une première expérience. Pédagogue et diplomate, vous faites toujours votre maximum pour trouver des solutions dans le but de satisfaire votre client. Les compétences souhaitées pour le poste sont les suivantes : environnement Windows Server, Android, Architecture réseau, Annuaire, électronique. Le permis B est obligatoire dans le cadre du poste.
Environnement de travail
Nous recherchons pour notre client, un groupe innovant et à l'esprit familial, un Technicien informatique dans le cadre d'un renfort de l'équipe technique. Le poste est situé dans le sud de l'Indre-et-Loire (37).
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