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Offre d'emploi Technicien informatique distribution H/F

Toulouse (31)

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Le poste

CDD
250-270 €⁄an
2 à 5 ans d’expérience
Toulouse, Occitanie
Publiée le 10/12/2024

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Les missions :

  • Distribution du matériel en agences.
  • Accompagnement collaborateurs (installer et paramétrer les ressources informatiques : tablettes - téléphones portables et téléphones fixes…).
  • Formation des collaborateurs sur site.
  • Gestion logistique du matériel (manutention matériel, distribution, installation, …).
  • Assurer le support de 1er niveau (ticketing, incidents, E/S collaborateurs).
  • Traiter les demandes, évolutions et les incidents techniques et applicatifs.
  • Suivre la gestion du parc informatique et de la téléphonie fixe / mobile.
  • Rédiger et mettre à jour les procédures du support.
  • Création des badges entrée / sortie des collaborateurs.
  • Configuration téléphones mobile (gestion du MDM, enrôlement).

Profil recherché





  • Pédagogie auprès des collaborateurs.


  • Organisation, autonomie et suivi de projets.


  • Savoir établir un diagnostic d'assistance par téléphone.


  • Savoir utiliser les outils de support à distance.


  • Capacité à appréhender les demandes et attentes des utilisateurs en s'adaptant à leurs besoins (+ gestion des priorités).


  • Capacité à travailler en équipe et en étroite collaboration avec les services satellites.


  • Connaître et maîtriser les risques liés à l'utilisation des systèmes et à la sécurité (virus, piratage, etc.)


  • Connaître l'environnement et les ressources informatiques de l'entreprise.


  • Bonne connaissance des besoins et des activités des utilisateurs.


  • Compétences techniques hardware et software : ordinateurs - tablettes - visioconférence - téléphones, les réseaux, etc.


Environnement de travail

Nous recherchons un Technicien informatique pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine banque/finance à Toulouse (31). Il s'agit d'une mission en itinérance sur les différents sites (Bordeaux, Aix, St Etienne...), de 3-6 mois en freelance ou portage salarial.

Paris, France
250 - 999 salariés
Sourcing / chasseur de têtes
Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 11 000 salariés dans 236 bureaux à travers 33 pays et couvrant 26 secteurs d’activité. Hays opère sur les marchés suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine continentale, Colombie, Danemark, Émirats Arabes Unis, Espagne, États-Unis, France, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse et Thaïlande. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 800 salariés répartis au sein de 22 bureaux au total : Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer dans leur carrière, en les aidant à décrocher le poste ou le projet qui correspond à leurs compétences et à leurs aspirations

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Technicien informatique distribution H/F

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