Offre d'emploi Technicien Senior Support Applicatif H/F

Technicien Senior en Support Applicatif (CDD)

Localisation : ISTRES (13)

Mode de travail : Présentiel

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉).

Durée de mission : 2 mois minimum

Fourchette de salaire : Entre 24K € et 27K €

L’IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.

👍 Alors, vous nous rejoignez ?!

Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Technicien Senior en Support Applicatif en CDD de 2 mois minimum. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur de l’Energie situé du côté de ISTRES auprès duquel vous aurez la possibilité de :

·        Agir en tant que support de niveau 2/3.

·        Interagir avec les clients pour évaluer les problèmes rencontrés.

·        Comprendre les fonctions d'une gamme d'applications et leurs interactions avec d'autres systèmes.

·        Effectuer des analyses des journaux d'erreur.

·        Diagnostiquer les problèmes d'interaction entre applications et matériel.

·        Collaborer avec les fournisseurs si nécessaire.

·        Prendre en charge le processus de dépannage et tenir les clients informés.

·        Documenter les procédures de résolution dans les bases de connaissances.

·        Aider à la mise en service de nouveaux logiciels.

·        Contribuer aux mises à niveau et migrations de logiciels.