Offre d'emploi Technicien Support Retail / Toulouse - F/H
Toulouse (31)
AVANISTA
Le poste Technicien Support Retail / Toulouse - F/H
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Pourquoi ?
Parce qu'AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l'écoute, vous offrant :
- Un suivi RH et commercial
- Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitions
- Un plan de carrière,
- Des RTT / Un CET / Une Mutuelle, Prévoyance, Tickets Restaurant
- Des soirées conviviales
- Souplesse : peu importe le statut Salarié ? Indépendant ? Tant que l'on avance ensemble !
We Want You !
Toujours en recherche de nouveaux talents (c'est le coeur de notre métier !), nous souhaiterions intégrer un Technicien Support Retail au sein de nos équipes chez un de nos clients spécialisé dans l'édition de Logiciel.
Au sein du service, il sera demandé d'assurer l'analyse
et la résolution des incidents sur les aspects
techniques et fonctionnels :
Vos missions seront les suivantes :
o Communiquer avec le client, conseiller, orienter et
traduire le problème en termes techniques
o Analyser et résoudre les problématiques techniques
et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux
plus complexes :
o Intervention sur les infrastructures
virtualisées
o Maintenance des bases de données
o Matériel d'encaissement, infrastructures
réseaux et télécoms
o Maintenance logiciel encaissement
o Assistance à l'utilisation sur les solutions
logicielles
o Enrichir la base de connaissances
o Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse
et la résolution des problématiques.
support WINDOWS Cisco Fibre Vmware
Profil recherché
C'est votre truc ?
Diplômé(e) d'un Bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience sur un poste similaire avec une première expérience sur un poste en support et une véritable appétence pour la partie fonctionnelle.
Compétences techniques :
- Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio
- Système : AD, Windows server 2008/2016,
VMware
- Base de données : SQL Server 2008/2016
Vos atouts :
- Bonne capacité d'adaptation
- Bonne capacité relationnel
- Sens élevé de la satisfaction client
Localisation : Toulouse (2 jours de télétravail)
Démarrage : ASAP - Mission longue
Alors tenté(e) ?
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