Mission freelance Chef de projet CRM H/F

Lieu : Rennes (35)

TJM : 450 à 500 € / jour

Rythme : 3j sur site par semaine (Obligatoire) / 2j de télétravail"

Nous recherchons pour notre client, acteur spécialisé dans la gestion de la relation client, un Chef de Projet CRM (H/F) dans le cadre d’une mission Freelance de 6 mois minimum (Démarrage prévu au plus tôt d'ici début décembre).

VOS MISSIONS :

Vous devez prendre en charge le déploiement du 2ᵉ lot d’un CRM (20%) et assurer le développement et la mise en production de nouvel features (80%) en collaboration étroite avec les équipes métiers (Direction Commerciale, Direction Service Clients, Responsable Marketing), l’éditeur (Chef de Projet & Consultants) et l’équipe IT interne (Développeurs et équipe Data) et donc:

• Assurer le recueil des besoins métiers

• Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles.

• Coordonner les échanges avec l’éditeur et suivre les développements.

• Piloter les phases de recettes et de tests en lien avec les utilisateurs métiers.

• Garantir la mise en production et la qualité des livrables.

• en charge des COPIL et COPROJ

VOUS :

De formation Bac+4/5 en IT / Gestion de Projet ou en Systèmes d’Information, vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience en gestion de projet CRM (Salesforce, Dynamics, Hubspot, Odoo, etc...).

Une connaissance approfondie des processus métiers liés au Commerce & Marketing et une aisance avec la gestion de solutions ERP/CRM sont indispensables pour ce poste+ de réelles qualités de communication orale et écrite.

PROCESS :

Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez :

• Le Responsable de l’équipe métier en visio

• Possibilité de décision sous quelques jours

Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h.

Au plaisir d’évoquer votre projet,

Squaar