Mission freelance Ingénieur support applicatif bancaire
Île-de-France
ATTINEOS
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Vous êtes un·e ingénieur support applicatif avec une solide expérience bancaire ? Vous êtes à la recherche de votre nouvelle équipe ? Alors, nous avons la mission qu'il vous faut !
Nous recherchons un·e Ingénieur Support Applicatif pour l’un de nos clients du secteur bancaire.
En tant qu’Ingénieur Support Applicatif, vous aurez pour mission de garantir le bon fonctionnement et la disponibilité du SI Risques Opérationnels.
Missions principales
Maintien en condition opérationnelle des applications
o Suivi quotidien des activités de fonctionnement (incidents, demandes, problèmes)
o Gestion des incidents de niveaux 1, 2 et 3 et suivi de la production applicative
o Traitement des demandes utilisateurs et gestion des changements applicatifs
o Accompagnement et conseil aux utilisateurs sur l’utilisation du système applicatif
Collaboration avec les équipes IT et métiers
o Support et expertise technique auprès des équipes projet Risques
o Participation aux comités équipes projets / fonctionnement et instances de gouvernance métier (RUN, COPIL)
o Coordination avec les équipes IT, architectes et production pour assurer la performance et la fiabilité des applications
o Gestion des interactions avec les Métiers (documentation, communication, gestion des cas atypiques)
Amélioration continue et sécurité
o Mise en place et suivi du plan d’amélioration sur les applications incidentées
o Gestion du plan d’obsolescence sur son périmètre
o Traitement des vulnérabilités et suivi des plans de remédiation
o Participation aux actions liées à la sécurité IT (plans de secours, suivi des failles de sécurité)
o Production des indicateurs et supports pour les métiers
Livrables attendus
o Gestion et suivi de la production au quotidien
o Pilotage et reporting de l’activité sur le périmètre
o Documentation technique et process de support
o Supports à destination des métiers
Profil recherché
A propos de vous :
• Vous êtes diplômé·e d'un Bac +4 / 5 Ecole d'ingénieurs ou universitaire filière informatique
• Vous justifiez d’une expérience similaire de 3 ans minimum en support applicatif et fonctionnel
• Vous avez la maîtrise des environnements techniques suivants : Java, Spark, Angular, API, Kubernetes, SQL
• Vous connaissez les bonnes pratiques ITIL
• Vous avez la connaissance des Risques de Contrepartie, Crédit, Marché, Opérationnels en environnement bancaire
• Vous avez un bon niveau d'anglais lu, écrit et oral
• Vous avez des qualités relationnelles et rédactionnelles et appréciez le travail en équipe
• Vous avez une bonne compréhension des enjeux métiers & techniques
Environnement de travail
On fait les présentations ?
Créée en 2014 Attineos applications est une ESN avec une ambition claire : être une référence pour nos clients dans la gestion de leur transformation numérique :
Développement, UX/UI design, conseil, data, devops, tests & recette applicative… nos domaines d’expertise sont nombreux !
Depuis notre création, nous avons été rejoints par 2 entités : Attineos Infrastructures et Attineos Cybersécurité.
Ensemble, nous avons la volonté de répondre aux différents enjeux de nos clients en leur permettant d’accéder à une offre complète !
Et parce que la réussite d'un projet ne résulte pas que de compétences et d'expertises, nous misons aussi sur l'attitude et le sens du service de nos consultants, les Tinéos, pour relever les défis !
Notre crédo ? « La bonne attitude au service de tous ! »
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Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
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Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
