Mission freelance Recetteur applicatif support - Epargne retraite
Île-de-France
YGL consulting
Le poste Recetteur applicatif support - Epargne retraite
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Un de nos clients grand compte recherche un recetteur applicatif support epargne retraite.
Mission :
Récupération des incidents et remontées de ces derniers avec SNOW.
Recette applicative
Bonne maitrise des OAV
Bonnes connaissances de l'épargne retraite
Profil recherché
Gestion des contrats assurance et évolution sur l'outil OAV (outil aide à la vente)
• Analyse de l’existant et du besoin client
• Assistance aux réunions (Daily, Poker, Démo et la rétro activité)
• Conception des cas de test à partir des User Story
• Saisie des Affaires nouvelles et des actes de gestion pour des contrats assurance vie
• Vérification des contrats
• Préparation des jeux de données et vérifications des environnements tests
• Déroulement des tests et analyse des résultats
• Gestion des anomalies sur JIRA (détection, analyse et suivi)
• Gestion des servicesNow et retour client (analyse et suivi)
• Animation du point Anomalies avec MOE et MOA
• Rédaction de compte rendu sur l’avancement du projet
• Responsable des échantillonnages et formation des nouveaux arrivant sur le projet
Environnement de travail
Environnement technique utilisé : JIRA, Confluence, Graph talk AIA, Rivag ,snow
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