HIGHTEAM GRAND SUD

Offre d'emploi ADMINISTRATEUR / INTEGRATEUR SERVICE NOW F/H - ANGLAIS COURANT - LILLE (59)

Lille (59)

HIGHTEAM GRAND SUD

Le poste

CDI
Freelance
1 an
10k-45k €⁄an, 100-450 €⁄j
2 à 5 ans d’expérience
Télétravail partiel
Lille, Hauts-de-France
Publiée le 16/09/2024

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VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A…

Vous rejoignez notre client et serez en charge de :

  • Administrer la plateforme ServiceNow et garantir son bon fonctionnement au quotidien.

  • Implémenter des intégrations complexes avec ServiceNow IntegrationHub et Configuration Management Database (CMDB).

  • Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour concevoir, configurer et optimiser des processus ITSM sur la plateforme ServiceNow.

  • Gérer les mises à jour, les correctifs et les nouvelles fonctionnalités de la plateforme ServiceNow.

  • Assurer le respect des bonnes pratiques ITIL et contribuer à l'amélioration continue des processus IT au sein de l'entreprise.

  • Fournir une expertise dans l'intégration des données via l'IntegrationHub et utiliser Identification and Reconciliation Engine (IRE) pour la gestion des configurations.

Environnement Technique : ITSM, Service Now

Le poste est basé à Lille (59). Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

Profil recherché

VOUS NOUS APPORTEREZ ...

  • Votre expérience de 3 ans minimum dans l'administration et l'intégration de la plateforme ServiceNow.

  • Votre expérience avérée en Configuration Management et en intégration via ServiceNow IntegrationHub.

  • Vos solides connaissances des processus ITIL et leur implémentation sur ServiceNow.

  • Vos certifications seront un atout supplémentaire (ITIL v4, ServiceNow System Administrator, ServiceNow Platform Implementation, ServiceNow IT Service Management (Fondamental / Implémentation), ServiceNow CMDB, ServiceNow IntegrationHub)

  • Votre parfaite maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral (Niveau C1 - Courant minimum)

ET SURTOUT !

  • Votre aisance relationnelle et votre capacité à gérer des projets

  • Votre rigueur et votre sens de l'organisation

Environnement de travail

HighTeam est un groupe de conseil en informatique créé en 2009 à Paris et spécialisé en transformation digitale. Avec un chiffre d'affaires de 55 millions d'euros en 2023, HighTeam continue de renforcer sa présence en région pour plus de proximité avec ses clients et ses équipes. Aujourd'hui, c'est près de 500 Highteamers qui portent au quotidien nos couleurs et nos valeurs auprès de nos clients grands comptes (CAC40 / SBF120).

La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur
250 - 999 salariés
ESN
QUI SOMMES-NOUS ? HighTeam est un groupe de conseil en informatique créé en 2009 à Paris et spécialisé en transformation digitale. Avec un chiffre d'affaires de 50 millions d'euros en 2022, HighTeam renforce sa présence en région en 2023 pour plus de proximité avec ses clients et ses équipes. Aujourd'hui, c'est près de 500 Highteamers qui portent au quotidien nos couleurs et nos valeurs auprès de nos clients grands comptes (CAC40 / SBF120). CE QUE NOUS PROPOSONS A NOS CONSULTANTS : - Un accompagnement personnalisé dans vos projets de carrière - Des missions qui correspondent à vos expertises et vos attentes - Des possibilités d'évolution (développement de compétences, mobilité géographique, responsabilités, etc.) Envie de rejoindre une aventure humaine, participer à des projets d'envergure et relever de beaux défis ? Envoyez-nous votre candidature ! CE QUE NOUS PROPOSONS A NOS CONSULTANTS : - Un accompagnement dans leurs défis en mettant à leur service nos expertises, notre réactivité, notre transparence et notre agilité - De la création de valeur en proposant des solutions sur-mesure, innovantes et performantes Nous couvrons l'ensemble du cycle de vie d'un projet IT et les accompagnons dans leur transformation digitale grâce à nos 3 divisions : - SOLUTIONS PROJET+ : Projet, Digital, Transformation - INNOVAPP : Développement, QA, Data, IA, BI - INFRAXPERT : Cloud, Infra, DevOps, Sécurité, Cybersécurité, Production

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  • Fixez vos conditions

    Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.

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    Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.

  • 100% gratuit

    Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.

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