Le poste Directeur de projet - CRM (Bruxelles)
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Hello,
Pour l'un de mes grands comptes situé sur la capitale Belge, je suis à la recherche d'un directeur de projet.
• Profil recherché :
- Senior fonctionnel & technique avec expérience en Dynamics CE ou sur un CRM.
- Maturité, indépendance, autonomie. Quelqu'un qui peut bien discerner à qui parler, quoi dire et à quel moment.
- Bonne capacité à poser les bonnes questions et fournir des outputs qualitatifs.
- Bon niveau d'anglais requis.
- Connaissances en Change Management et gestion de projets multi-environnements.
Profil recherché
• Tâches et responsabilités :
- Organiser les ressources pour la TME.
- Gérer les équipes & la coordination des différents départements (Sales, Marketing, Services).
- Analyser l'intégration de tous les départements sur Dynamics (harmonisation des systèmes).
- Travailler sur la fusion des ressources Dynamics et sur l'organisation du backup.
- Support dans la transition de Salesforce vers Dynamics pour certains utilisateurs.
- Collaborer avec le responsable international et les homologues des différentes filiales.
Environnement de travail
• Projet :
- Sales est live depuis juin.
- Marketing déjà en place.
- Service sera opérationnel en 2025 (chatbot & live chat déjà live).
- Analyse en cours pour harmoniser les environnements Dynamics CE.
• Environnement technique :
- Certaines équipes utilisent déjà CE, mais pas le même Dynamics.
• Conditions de travail :
- Localisation : Bruxelles (préférence pour une présence régulière sur site, moyenne de 3 jours/semaine).
- Processus de recrutement : CV reçus par le responsable international & homologues des filiales, passage via Netive.
- Entretien : Teams.
- TJM : Non défini, ajustement selon les profils.
- Urgence : ASAP, tous les CV doivent être envoyés d'ici la fin du mois.
Merci :)
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Directeur de projet - CRM (Bruxelles)
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