Le poste Ingénieur IAM - sécurité
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Pour l'un de nos clients finaux nous sommes à la recherche d'un ingénieur IAM / sécurité
Les objectifs de la mission sont les suivants :
· Prise en charge des activités de run, comprenant :
o le traitement des tickets d'incidents de niveau 3,
o la prise en charge des requêtes (validation des demandes d'accès, formulaire de fédération des apps, création de nouvelles OUs, GPOs, admin consent Entra ID, etc.),
o Certains changements liés aux activités courantes (montée de version des applications, application de correctifs spécifiques, etc.)
· Assistance et conseil aux équipes des différents supports (end-user support, on site support, équipes de production, etc.)
· Contribution à la documentation sur l'espace Confluence de l'équipe IAM et assistance pour revoir les consignes du support
· Participation aux points de suivi hebdomadaires afin de suivre les sujets, relancer les infogérants selon les besoins, rappeler si besoin certaines consignes portant sur les activités de run et suivre les trackers
· Reporting des activités en mettant à jour les tâches du JIRA (uniquement pour les actions significatives)
Profil recherché
· Connaissances en rapport avec:
o les environnements Microsoft: Active Directory, Entra ID et Windows server (++)
o OKTA B2E (++)
o SAP IDM (si possible)
o Service Now ou outil ITSM équivalent (+)
o Confluence / Jira (+)
· Capacité à paralléliser les tâches
· Appétence pour le travail en équipe et le partage des connaissances / bonnes pratiques
· Bonnes bases en IT et sur les environnements de production
· Bon relationnel et sens du service
· Rigueur et organisation/reporting
· Autonomie
· Anglais courant
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