Le poste Ingénieur Système Sccm H/F
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Gestion de mes tickets
Prendre en compte au plus vite les tickets qui me sont affectés, en s'assurant que ce soit dans notre scope et en tenant compte des priorités et des SLA.
Effectuer les relances de mes tickets chaque jour selon les règles définies par le client (Golden Rules & template de communication)
Faire les interventions en respectant mon agenda et en respectant les procédures client
Activités SCCMMaster
Création et gestion de la task séquence
Maintien à jour des pilotes et des Bios
Maintien à jour des applications
Scripting
Création de documentation
Qualification
Préparation de nouvelle machine et/ou périphérique
Gestion de la console
Déploiement des applicatifs (Collection SCCM...)
Monitoring déploiement dans sa globalité
Déploiement des updates Windows et du SCUP
Suivre un calendrier de déploiement (Wave)
Entretien de la console (New boundaries, vérification du bon état des serveurs, mise à jour...)
Risques & Alertes
Remonter aux Leads les risques humains projet et/ou client en cas d'identification d'un risque ou d'un problème.
Réunions et remontée des problèmesParticiper aux réunions d'équipe et interagir à la vie du service
Remonter les problèmes internes aux coordinateurs/Leads
Remonter les problèmes avec les autres équipes (Service Desk, L3, autre prestataire...) aux coordinateurs/Leads.
Profil recherché
Pour ce poste, vous disposez du background et des compétences suivantes :
Vous etes diplômé d'une Ecole d'Ingénieur ou d'une formation universitaire technique (Bac +5)
Vous bénéficiez d'une expérience minimum de 2/3 ans en tant que Ingénieur systèmes SCCM
Bonne maîtrise de l'Anglais (niveau minimum B2)
Environnement de travail
part of Accenture, spécialiste du conseil en IT et Télécommunications, a rejoint le groupe Accenture en 2022. Accenture est le Leader mondial des services aux entreprises et administrations, avec une expertise de pointe dans les domaines du numérique, du cloud, et de la sécurité. C'est aussi une communauté de plus de 730 000 talents et une mission commune : réaliser la promesse technologique alliée à l'ingéniosité humaine.
En 2024, , filiale d'Accenture, regroupe plus de 2000 talents répartis dans 3 pays (France, Belgique et Maroc), pour un chiffre d'affaires annuel de plus de 130M€.
Votre parcours candidat optimal, en 10 jours maximum !
1. Un premier échange par téléphone et par Teams (ou dans nos locaux) avec un membre de l'équipe People & Project pour parler de votre profil, du poste, et de l'entreprise
2. Un second entretien avec un Business Manager ou un Expert technique (par Teams ou dans nos locaux)
De la réactivité, des échanges rythmés, une expérience candidat optimale garantie avec une proposition dans les 10 jours maximum.
Les raisons de rejoindre part of Accenture, et tous nos avantages :
Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé dès votre 1er jour d'arrivée par nos Talent Managers et votre futur Manager (accueil au siège d'Accenture ou en agence en régions, journée d'onboarding, déjeuner offert)
Développez vos compétences techniques, fonctionnelles ou de management, grâce au catalogue de formations Accenture
Faîtes évoluer votre carrière grâce à notre politique de mobilité
Une team E-sports engagée sur League Of Legend en Ligue Corpo Riot X Vitality, coachée par Yellowstar
Rémunération selon profil + prime de participation + prime vacances + tickets restaurant
Vivez des expériences hors du commun avec des événements réguliers et une ambiance familiale
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
A très bientôt chez part of Accenture !
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Ingénieur Système Sccm H/F
AFD TECH PART OF ACCENTURE
