Offre d'emploi Expertise Admin Windows H/F

1 - Contexte et objectifs de la prestation

L'entité en charge de la gestion des systèmes d'exploitation IBM AIX, Windows et Linux (OS) et s'occupe notamment du maintien en conditions opérationnelles de ces OS. Dans ce cadre, cette entité gère en condition opérationnelle environ 20 000 serveurs Windows.Le Bénéficiaire souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques.A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l’expertise du Prestataire en termes d'expertise sys d'exploit. rés telecom.

Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/au(x) :

• maintien en condition opérationnelle le parc des serveurs Windows (maintenance logicielle, patching, test de résilience …)

• la gestion des changements suivant les règles définies par GTS

• la gestion des incidents et les problèmes sur ce périmètre.

• la gestion de la documentation de ces infrastructures.

• l'analyse des performances et l'assistance aux besoins applicatifs (tuning des paramètres …)

• l'analyse des besoins en termes de ressource afin de contribuer à la mise en place et au suivi de capacité et d’optimiser les coûts sur ces plateformes

• l'assistance aux différents projets pouvant impacter ces plateformes (déménagement datacenter, refonte des infras de stockage / backup, refonte des infras réseaux ...)

• évolutions des ces plateformes en fonction de l’obsolescence

• l'étude des évolutions en termes de résilience et robustesse en fonction des demandes autour de la sécurité.

• l'étude des possibilités d’utilisation de l’intelligence artificielle dans les processus d’exploitation de ces infrastructures (gestion proactive des incidents ou d’analyse des performances …)

• l'assistance au patching de notre matériel afin d’avoir les dernières mises à jour pour nous protéger des attaques et incidents.

Environnement technique :

Microsoft Windows server 2016, 2019 et 2022, Clustering MS, SAN (Powerpath/Veritas Storage Foundation), SCCM, Powershell

Environnement : Methodologie AGILE, Outils de ticketing UNITY, CyberArk