CELAD

Offre d'emploi Analyste Processus IT (H/F)

Mer (41)

CELAD

Publiée le 09/02/2025

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Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀

Nous poursuivons notre dĂ©veloppement et recherchons actuellement un.e Analyste Processus IT pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. đŸ’»đŸ’Œ

Voici un aperçu dĂ©taillĂ© de vos missions 🎯 :

- Assurer la cohérence des processus informatiques en lien avec le standard ITIL.

- Collaborer avec les administrateurs ServiceNow pour garantir une cohérence globale de la plateforme.

- Accompagner les propriĂ©taires de processus de la DSI dans la mise en Ɠuvre de nouveaux processus ITSM (gestion CMDB, incidents, problĂšmes, demandes, changements).

- Animer les revues des processus ITSM déployés.

- Participer aux comitĂ©s d’évolution ServiceNow et assurer le reporting de l’activitĂ©.

- Rédiger et mettre à jour la documentation, les logigrammes et les notes de procédure.

- Préparer les comptes rendus de réunions et les cahiers de recette.

Profil recherché

De formation BAC+5 en informatique, vous justifiez idĂ©alement d'une expĂ©rience de 2 ans minimum dans la gestion et l’implĂ©mentation de processus IT, idĂ©alement en environnement bancaire/assurance.

Environnement de travail

CompĂ©tences attendues 🛠 :

- Certification ITIL Foundation.

- Solides compétences en analyse, rédaction et gestion des risques.

- Bonne maĂźtrise des outils Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).

- La connaissance de ServiceNow est un plus.

📍 Situation gĂ©ographique : Mer, Centre-Val de Loire

🔔 Quelques infos importantes à retenir :

- Expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire.

- Possibilité de télétravail (2 jours / semaine).

- Type de contrat : CDI – Freelance – Portage Salarial.

Avantages à la clé :

- 15 jours de RTT (100% "salarié" & Rachat à 125%).

- Participation aux bénéfices.

- IndemnitĂ© de dĂ©placement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport).

- Plan Épargne Entreprise.

- Prime de vacances.

- Avance sur salaire.

- ComitĂ© Social et Économique.

 Si vous ĂȘtes prĂȘt(e) Ă  relever ce dĂ©fi et Ă  contribuer Ă  des projets stimulants, n'hĂ©sitez pas Ă  postuler dĂšs maintenant ! 🚀

Balma, Occitanie
> 1 000 salariés
ESN
Bienvenue chez CELAD ! Depuis nos débuts dans le monde bancaire en 1990, nous avons grandi pour devenir une force majeure dans le domaine de SystÚmes d'Information & l'Informatique Industrielle. Notre #TeamCELAD de 1700 collaborateurs est fiÚre de son implication dans ces deux domaines, travaillant avec plus de 250 clients, allant des PME/PMI aux Grands Comptes. CELAD-Montpellier offre des missions stimulantes à forte valeur ajoutée de Nßmes à Narbonne en région Occitanie. Grùce à notre diversité de clients, nous sommes actifs dans des secteurs aussi variés que la Banque et l'Assurance, le Médical, le Public, l'IT, la R&D, et bien d'autres. Une véritable palette d'opportunités qui saura satisfaire tous les appétits ! Nous sommes entiÚrement impliqués dans la gestion de nos collaborateurs et l'accompagnement de nos candidats, ce qui en fait la base de notre développement ainsi que le reflet de la qualité de notre travail. La bienveillance, l'enthousiasme et la passion transparaissent dÚs le premier contact à votre accompagnement au quotidien ! Si vous souhaitez faire partie de l'aventure Celadienne, rejoignez-nous !

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