Partager cette offre
Envie dâun nouveau challenge... CELAD vous attend ! đ
Nous poursuivons notre dĂ©veloppement et recherchons actuellement un.e Analyste Processus IT pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. đ»đŒ
Voici un aperçu dĂ©taillĂ© de vos missions đŻ :
- Assurer la cohérence des processus informatiques en lien avec le standard ITIL.
- Collaborer avec les administrateurs ServiceNow pour garantir une cohérence globale de la plateforme.
- Accompagner les propriĂ©taires de processus de la DSI dans la mise en Ćuvre de nouveaux processus ITSM (gestion CMDB, incidents, problĂšmes, demandes, changements).
- Animer les revues des processus ITSM déployés.
- Participer aux comitĂ©s dâĂ©volution ServiceNow et assurer le reporting de lâactivitĂ©.
- Rédiger et mettre à jour la documentation, les logigrammes et les notes de procédure.
- Préparer les comptes rendus de réunions et les cahiers de recette.
Profil recherché
De formation BAC+5 en informatique, vous justifiez idĂ©alement d'une expĂ©rience de 2 ans minimum dans la gestion et lâimplĂ©mentation de processus IT, idĂ©alement en environnement bancaire/assurance.
Environnement de travail
CompĂ©tences attendues đ :
- Certification ITIL Foundation.
- Solides compétences en analyse, rédaction et gestion des risques.
- Bonne maĂźtrise des outils Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).
- La connaissance de ServiceNow est un plus.
đ Situation gĂ©ographique : Mer, Centre-Val de Loire
đ Quelques infos importantes Ă retenir :
- Expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire.
- Possibilité de télétravail (2 jours / semaine).
- Type de contrat : CDI â Freelance â Portage Salarial.
Avantages à la clé :
- 15 jours de RTT (100% "salarié" & Rachat à 125%).
- Participation aux bénéfices.
- Indemnité de déplacement (6⏠net / jour OU 50% du titre de transport).
- Plan Ăpargne Entreprise.
- Prime de vacances.
- Avance sur salaire.
- ComitĂ© Social et Ăconomique.
Si vous ĂȘtes prĂȘt(e) Ă relever ce dĂ©fi et Ă contribuer Ă des projets stimulants, n'hĂ©sitez pas Ă postuler dĂšs maintenant ! đ
Postulez Ă cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +9âŻ000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critÚres importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthĂšque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.