Mission freelance Analyste - RUN - Incidents H/F

Niort (79)

CAT-AMANIA

Run

Le poste Analyste - RUN - Incidents H/F

Freelance

Dès que possible

4 ans

100-400 €⁄j

2 à 5 ans d’expérience

Télétravail partiel

Niort, Nouvelle-Aquitaine

Publiée le 16/10/2024

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Nous recherchons un(e) Analyste N-Tiers pour rejoindre une équipe en charge de la maintenance opérationnelle (RUN) d’une application critique dans le secteur de l'assurance. Cette mission consiste à renforcer l’équipe RUN dans le cadre de la préparation d'une évolution technique majeure prévue en 2024.

Suivi et analyse des incidents (RUN)
- Prendre en charge le suivi des incidents de production et en assurer l’analyse et la résolution.
- Collaborer avec les équipes techniques pour prioriser et résoudre les anomalies.
- Assurer un reporting régulier sur l’état du RUN et les incidents majeurs.
Création d’un référentiel documentaire des services
- Participer à la formalisation du référentiel documentaire des services.
- Garantir la qualité et la mise à jour régulière de la documentation.
Conception applicative (optionnel)
- Contribuer, si nécessaire, à la conception d’évolutions applicatives.
- Participer aux phases d'analyse technique et fonctionnelle pour accompagner les projets d'amélioration continue.

Profil recherché

Expérience : Vous avez une expérience confirmée dans la gestion d’environnements N-Tiers, avec une bonne maîtrise du RUN et des incidents de production. Une expérience en développement (Java, etc.) serait un plus.
Compétences techniques :
- Bonne connaissance des environnements N-Tiers et des architectures distribuées.
- Capacité à gérer des incidents complexes et à analyser leur impact.
- Aisance avec les outils de gestion des incidents (JIRA, ServiceNow, etc.).
Qualités personnelles :
- Rigueur et sens de l’organisation.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des interlocuteurs variés.
- Esprit d’analyse et autonomie.

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Saint-Herblain, Pays de la Loire

> 1 000 salariés

ESN

Créée en 1999, CAT-AMANIA fait partie des ESN dynamiques et innovantes qui s’appuie sur ses expertises métiers, techniques et méthodologiques pour accompagner ses clients dans leur transformation digitale. Aujourd’hui CAT-AMANIA c’est : 71 millions d’€ de chiffre d’affaires, 950 collaborateurs répartis sur 18 agences en France et à l’international. Construire ensemble pour mieux grandir Portée par ses valeurs de Joie, de Confiance, d’Audace, de Persévérance et de Respect, notre entreprise souhaite les partager avec vous dans la réussite de projets communs. Cat-Amania s'engage à assurer la diversité de ses équipes et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures sans distinction d'âge, de genre, d'origine, d'orientation sexuelle, de croyance religieuse ou de handicap.

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