Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Run

Pour l'un de nos client situé dans le département 77, nous recherchons un consultant Team leader SGBD habillable et capable de mener des projets d'envergure, notamment côté Run, et qui a déjà managé un service de DBA. Nous sommes à la recherche d'un consultant sénior pour nous accompagner à la reprise du service RUN Base de Données (Oracle & SQLServer majoritaires, Postgre & Mongo DB minoritaire) - Organisation et mise en oeuvre du nouveau service RUN (ressources, processus, gestion activité, …) - Gestion des incidents N3 et des changements - KPI, coordination et supervision Profil : Team Leader ou Manager avec une expérience confirmée en management de service DBA

PROPULSE IT recherche un consultant Expert Reseau et scurité pour intégrer une équipe Run sur un périmètre réseau LAN : - Administration technique et support - Coordination de taches Run quotidiennes de l'équipe - Contribution à l'amélioration des procédures et processus Run existants dans le domaine des réseaux et sécurité LAN Datacenter Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Compétence de support technique en infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Compétence de support technique dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA ...) • Compétence de support technique réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, • Compétence Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Administration technique • Coordination d'activité RUN • Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances • Reporting de l'activité projet au management

Le Run manager SAP a un rôle pivot dans l'organisation de la chaîne de valeur (orientée SAP). Il/elle travaille avec les Managers et les membres de l'équipe L3 pour structurer et soutenir les activités de run, leur suivi et la gestion des contrats avec les partenaires. Tâches : - Il/elle structurera l'activité Run - Il/elle apportera les meilleures pratiques en matière de gestion d'exécution dans le paysage SAP. - Il/elle analyse les activités d'exécution et conçoit des KPI pour surveiller / mesurer les variables en conformité avec les objectifs des exigences de gestion de la performance. - Il/elle travaille en étroite collaboration avec les managers pour mettre en œuvre les KPI, les maintenir et partager les données et l'évaluation. - il/elle propose des solutions pour la collecte, le calcul et le partage des données relatives aux indicateurs - Il/elle contribue au processus d'amélioration continue, en soutien aux managers - Il/elle consolide les activités de run de toutes les équipes de la chaîne de valeur et fournit une mise à jour récurrente à la gestion du portefeuille : budget, charge de travail, ticketing par solution. - Il/elle collabore avec les responsables de l'engagement de la chaîne de valeur afin de fournir des informations pour le tableau de bord mensuel des solutions commerciales. - En s'appuyant sur son expertise, il/elle soutient les responsables End2End dans la mise en œuvre des processus numériques pour les activités Build to Run (sur les projets) et Run. Il/elle a autorité sur l'application des meilleures pratiques et sur l'amélioration des processus/méthodologies. - Il/elle est le représentant de la chaîne de valeur dans certains cas. - Interagir régulièrement avec les clients internes pour établir des relations et assurer la satisfaction du client grâce à la qualité et à la valeur du service. - Il/elle met en place un ensemble d'exigences pour les contrats des fournisseurs de services ; définition des services, SLA, structure de gouvernance... Ces exigences sont fournies aux chefs de projet et aux responsables de l'engagement pour être incluses dans les projets d'appel d'offres. - Dans le cadre du cycle de vie du contrat avec le partenaire, le Run manager soutient le propriétaire du budget dans la gestion de la relation : - il/elle diriger les comités de pilotage avec le responsable de la prestation externe - il/elle les accords de niveau de service et les projets réalisés en fonction des attentes et du contrat -il/elle examine le budget et la facturation

DBA PRODUCTION ORACLE POSTGRES ET SQL SERVER Administrer les bases de données en environnement de production 24/7 Les livrables sont : Documents d'exploitation - Compte-rendu d'intervention Compétences techniques : PostgreSQL - Expert - Impératif MS-SQL - Confirmé - Impératif Big Data Cassandra - Confirmé - Un plus Oracle - Confirmé - Important Description détaillée Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements portant les bases de données, avec périodes d'astreintes et interventions en HNO le cas échéant. Exploitation récurrente et proactive. Administration des environnements (Bases, supervision, sauvegardes, évolution). Optimisation et tuning.Traiter (N2 et N3) les incidents de Production. Réaliser les demandes de services et de changements. Réaliser le support aux équipes Projets et Intégration (participation aux transferts en production, mise à disposition des données aux plate-formes Hors Prod). Valider la documentation technique du domaine.Produire des documents techniques et les fiches de consignes nécessaires au pilotage. Etudier, proposer et prendre en charge la mise en œuvre des évolutions des environnements (migration, upgrade, nouveaux environnements).

Maintenance corrective et applicative : - Gérer les incidents et demandes de service, comprendre les produits et l'adhérence avec les autres produits/systèmes - Prendre en charge les incidents dans le délai défini (4 heures à ce jour) - Traiter les incidents en respectant le SLA - Accompagner les utilisateurs pour s'approprier l'utilisation des produits - Communiquer régulièrement avec les utilisateurs pour leur apporter des réponses claires, précises et concises Evolutions correctives : - Mettre en place le mode opérationnel pour permettre une utilisation fluide des produits - Faire le lien avec les autres produits pour orienter les utilisateurs si besoin - Proposer des solutions de contournement en attendant le correctif - Contribuer à la mise en place d’une correction pérenne en analysant le problème rencontré - Gérer la mise en production à travers les changes - Gérer la mise en production effectuée chez les différents partenaires / éditeurs de solutions - Prévenir les utilisateurs pour les interruptions des services et le rétablissement de ceux-ci Documentation technico-fonctionnelle : - S'assurer que chaque produit possède une spécification qui est maintenue à jour - Mettre à jour la page Confluence ou tout autre outil documentaire recommandé

Contexte : Renforcement de l’équipe sur l’activité de MCO du nouveau CRM CLA en prévision d'une augmentation d'activité liée à la généralisation du déploiement de 2025 à 2027. MISSIONS : 1. [P1] Renforcer l'équipe MCO ECLA sur le suivi, le dispatch, et l’analyse des incidents 3. [P2] Contribuer aux autres activités de l'équipe (conception applicative, études de solutions, chiffrages) en cas de baisse d'activité sur le MCO PROFIL : • Un analyste N-Tiers motivé par le RUN, avec une expérience sur le sujet. Une expérience de développement en technologies NTiers serait un plus. • Organisé et rigoureux, avec des qualités de communications permettant dans le cadre du MCO de pouvoir échanger avec les utilisateurs métiers comme les développeurs Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

Mission de consultant technico-fonctionnel expert TAGETIK pour une implémentation TAGETIK en production (utilisation de toutes les fonctionnalités TAGETIK, pas de documentation sur le moteur mis en place il faut savoir se débrouiller). Rattaché à la DSI, en support des métiers Finance / Contrôle de Gestion pendant les phases d'élaboration budgétaire et de prévisions ; sur les plans de trésorerie ; la mission consiste à traiter le backlog Tagetik, les demandes et les "bugs" émanant des métiers, qu'il s'agisse de plonger dans l'application qui n'est pas documentée pour retrouver les règles de gestion ou de corriger un dysfonctionnement, ou bien d'animer des ateliers pour comprendre les besoins, analyser et mettre en place les évolutions, mettre en place du mapping, terminer la migration d'autres activités, créer des users et gérer la sécurité...

Votre rôle consistera à : Structurer et optimiser les activités de gestion courante : Organiser les processus de gestion courante (Run) en intégrant les meilleures pratiques. Concevoir et suivre les indicateurs de performance clés (KPI) pour aligner les résultats sur les objectifs de gestion. Contribuer à l’amélioration continue et à la consolidation des activités : Fournir des analyses consolidées sur le budget, la charge de travail et la gestion des tickets par solution. Appuyer les décisions stratégiques en fournissant des données clés pour la gestion des capacités et l’évolution des arriérés. Soutenir les processus digitaux et la gestion des transitions Build to Run : Aider à l’implémentation de processus digitaux et à l’application des meilleures pratiques en collaboration avec l’équipe Digital Excellence. Gérer les contrats fournisseurs et interactions avec les parties prenantes : Définir les exigences contractuelles (SLA, gouvernance) et accompagner leur gestion tout au long du cycle de vie. Représenter la chaîne de valeur auprès des clients internes et externes pour garantir la qualité et la valeur des services.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 jours 👉 Contexte client : Pour accompagner notre client dans le suivi des conventions de services auprès des directions métiers du groupe, de la direction informatique et de la production informatique et dans une vision de qualité de la production IT : La mission consiste à produire les tableaux de bord des différents métiers pour les différents instances d'échange Extraire et analyser les incidents et les problèmes de la production informatique, formaliser les plans d’actions dans le cadre de tableaux de bord définis Présenter ces indicateurs aux directions concernées Tu auras pour missions de : Centraliser & La Société devra fournir les prestations suivantes : L'accompagnement des directions métiers en cas d'incidents significatifs sur le SI Etablir et présenter les bilans statistiques et REX sur les incidents passés, Analyser les incidents de la production et identifier les problèmes ou les axes d'amélioration Acteur du CQP (comité Qualité Production) Suivre l'atteinte opérationnelle des indicateurs qualité de la production, relancer les équipes et les accompagner au quotidien Suivre les plans d'actions pour améliorer la qualité de service offerte aux directions métiers

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Chef de Projet MOA – Run AIS & Migration S4 Hana (F/H) – IDF Mission à pourvoir en régie en région IDF Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes : · Suivi du run via l’exécution et la gestion des fiches JIRA (maintenance corrective et évolutive) · Coordination des besoins métiers et des phases de recette (comptabilité, fiscalité, flux financiers, actuariat) · Contribution à l’analyse critique et à la rédaction des cahiers de recette pour la migration AIS vers AFAH

Sénior/Architecte - Réseau/Sécurité : Maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure réseau en interface LAN/WAN Gérer et rédiger les procédures d’exploitation de cette infrastructure Réseau IP (Switching, routage, sécurité, Accès internet,...). Réaliser des audits infra Réseau et Sécurité (architectures, configurations, flux). Études d'architectures et produire des référentiels réseaux cyber sécurité ou autres livrables. Veille technologique Scripting pour automatiser certaines tâches. Préconisations ou conception dossiers d'architecture. Expertise N3 sur sécurité des réseaux et flux. Compétences demandées : Compétences avancées sur les technologies F5 (LTM, ASM notamment), et/ou Palo Alto Networks (NGFW principalement). Compétences sur d’autres technologies telles que Fortinet, Cisco, HP, … Connaissance d'un outil d'ordonnancement réseau, orchestration, audit des firewalls. Scripting (PowerShell, Python, SQL, …). Connaissances avancées en cybersécurité réseau, chiffrement... Algosec (ou autre outil d’ordonnancement) Confirmé Palo-Alto Expert F5 (ASM/LTM) et/ou Palo NGFW Expert PowerShell, Python, SQL Confirmé

Nous recherchons pour notre client un profil ayant de l'expérience dans la coordination du RUN pour des projets SAP. Rôle : Surveiller la performance du service Présenter des métriques sur les faiblesses Assurer le suivi des opérations RUN Piloter la résolution des incidents Communiquer avec les utilisateurs Gérer les crises Assurer le suivi post mortem Partager les connaissances Maintenir la CMDB (Configuration Management Database) Proposer des évolutions techniques Maintenir les règles et les bonnes pratiques La priorité est de garder les applications opérationnelles en respectant les KPI de suivi opérationnel de la PSL (délais de résolution incident, taux de disponibilité des appli, etc). Toute l'activité est tournée autour de ces objectifs. Un bon niveau d'anglais est requis. Environnement : SAP ECC Localisation : Toulouse et remote

Contexte : Dans le cadre de l'activité Suivi du Run & Support Pilotage avec activité Mainframe N1. MISSIONS : Dans le cadre de cette mission une connaissance sur le Mainframe serait un plus (MVS, TSA, AS400, ou encore de l’outil TOPx). Sinon réversibilité et montée en compétence à organiser obligatoirement et à court terme. En cible, pour le périmètre MF Niv 1: (commande TSA ) - Suivre la disponibilité des environnements mainframe. - Surveillance des ressources en production et hors production, assurer la disponibilité et le bon fonctionnement. - Intervenir dans le cadre des "interventions HNO / Demandes diverses / Astreintes " pour la réalisation des IPL, redémarrages (reprise manuelle, application de consigne, déblocage…) Globalement pour la mission au sein du service Observabilité et Suivi du Run : - Assurer la maîtrise et le suivi technico-fonctionnelles des applications en maitrisant les chaines de liaisons et les outils à disposition (Zabbix, Dynatrace, Appdynamics, Service Now, Splunk) - Garant de la disponibilité des applications et acteur des arrêts / Relances / Vérifications. (Maîtrise technique des commandes ou gestes pour gérer des serveurs, des JVMs, des services applicatifs, et cela en fonction de l'OS) - Gestion des incidents N1 & N2 (Mettre en œuvre les actions nécessaires pour rétablir les services ou identifier les bonnes escalades) - Rédiger et maintenir les consignes nécessaires liées à son domaine d’intervention. - Réaliser des analyses proactives et sur incidents de la disponibilité des infras et applis. (Analyse, synthétisation, plan d’action, force de proposition…) -> Savoir créer des tableaux de bord de suivi dans nos différents outils en autonomie et les utiliser (Zabbix, Dynatrace, ServiceNow, graphana, Maitrise d'Excel et des statistiques - stats tableau croisé dynamique...) -> Collecter / Analyser les métriques de supervision et permettre le traitement des signaux faibles pour éviter la survenance d’incidents. (Pour améliorer les consignes, diminuer les incidents, les récurrences…) -> S’inscrire dans le processus de gestion des problèmes pour remonter les dysfonctionnements techniques ou fonctionnelles (Amélioration continue). -> Mettre en œuvre / organiser la déclinaison de monitors de supervision en fonction du besoin. - Participation active aux cellules de crise en sachant mettre en évidence une dérive. (Présentation, explication, contribution au plan d’action) - Participation à des projets pour décliner le volet Exploitation (DEX, Observabilité, Monitoring)

Nous recherchons un QA pour un mission de 6 à 12 mois. Vous interviendrez sur les sujets suivants: 1/ Conception Ø Validation des spécifications des nouvelles fonctionnalités : assurer leur complétude et leur conformité Ø Définition des scénarios de tests fonctionnels : Use cases (scenarios clients) correspondant aux fonctionnalités à tester, Ø Compréhension forte des principe, méthodologies, design des use case de test Ø Définition de scénarios basés sur des stratégies d'industrialisation et des spécifications des fonctions, Ø Identification et qualification de bugs et des non-conformités avec les spécifications fonctionnelles. 2/ Implémentation Ø Exécution des tests : exécution des scénarios définis (acceptance, performance & non-régression), Ø Compréhension de notre Framework d'automatisation ainsi que de notre environnement de développement : o Rédaction et exécution des scripts de tests automatisés en utilisant Python, JavaScript and Playwright Ø Gestion et publication des résultats de test : o Définition de plan de remédiation avec l'équipe de développement, o Escale des problèmes et priorité pour arbitrage par les parties prenantes et le management, o Documentation des problèmes via des tickets d'incident levés à l'équipe de développement pour résolution, o Suivi des problèmes critiques jusqu'à leur fermeture. 3/ Support Ø Processus de monitoring et control testing: contribution aux activité de QA pour une amélioration globale de la qualité, Ø Capitalisation sur les retours sur les incidents reportés par les clients pour améliorer continuellement le processus de test (contenu et efficacité), Ø Focalisation des efforts sur l'automatisation et les stratégies de test pour l'intégration continue, Ø Couverture d'un large spectre de tests, incluant le fonctionnel, les performances, les tests d'API, non régression, ... Livrables -Tout au long de la Prestation -Contributions aux tests, aux définitions de scénarios, identification des bugs -Support et résolution des incidents -Gestion et rédaction des scripts de tests -Gestion des incidents et leurs escalades

Dans le cadre du renforcement de l’équipe de production infrastructure de notre client, nousrecherchons un profil Ingénieur de Production Infra pour prendre en charge les opérations techniques de type BUILD & RUN sur le SI sur les périmètres infrastructure et application. Vous veillerez à la planification et l'exécution des actions qui vous sont déléguées, dans le respect de la méthodologie projet de l’entreprise qui est l’un des piliers de l’organisation de la DSI. BUILD : Être responsable de l’intégration et du déploiement de services d’infrastructure d’applications et de flux applicatifs Organiser et réaliser les livraisons d’applications en hors production (DEV, INT, REC, PPROD) et en production Participer et représenter le groupe Delivery aux comités techniques et comités Déploiement (élaborer les chronogrammes, fiches de livraison) Être l’interlocuteur privilégié avec les Pôles exploitation et Appli sur le périmètre d’intervention Assurer le déploiement principalement à l’aide d’outils DevOps (XLDeploy, Ansible) RUN : Traiter les alertes de supervision applicatives (en escalade sur des incidents d’exploitation ou utilisateurs) Analyser, résoudre et documenter les incidents non procédurés Créer/enrichir les documentations Mettre à jour les tableaux de bord Effectuer le reporting hebdomadaire d’activité Intervenir sur les Cloud(Azure, privé, etc.) et les datacenters internes/externe dédiés Garantir le respect des procédures/processus déjà en place et proposer des évolutions

Vous rejoindrez la Data Factory pour déployer des produits Analytics innovants à destination des fonctions support et logistique, des magasins et des consommateurs. Votre rôle Conception et cadrage · Définir, développer, mettre en place et maintenir les outils permettant aux équipes Data d’analyser les données efficacement · Concevoir des modèles de données et formaliser des contrats d’interfaces · Créer des solutions pour traiter des volumes importants de données tout en garantissant leur sécurité et leur conformité Mise en production · Préparer les documents nécessaires pour les mises en production (MEP) et le Run (documents d’exploitation, de supervision) · Contribuer à la mise en place des processus et des outils de supervision de son produit et des traitements associés · Assurer le transfert de compétences vers l’équipe en charge du Run · Appliquer les bonnes pratiques de développement notamment en matière d’optimisation, de sécurisation et de documentation · Participer aux différentes cérémonies agiles Veille et suivi · Réaliser une veille active sur les technologies et langages utilisés, ainsi que sur leurs évolutions, pour renforcer les compétences des équipes · Collaborer à la résolution d’incidents sur le produit en impliquant les parties prenantes