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Nous recherchons pour un poste à pourvoir ASAP un expert SDM RUN
Chez le client, l’équipe «END» est en charge de la qualité opérationnelle de l’ensemble de la chaine couvrant les produits disponibles sur smartphones et l’ensemble de la chaine d’outils et plateformes de connexion off-board/on-board de la voiture permettant de :
Configurer les composants ‘on-board’ lors de la fabrication du véhicule
Activer les services à la livraison du véhicule
Utiliser au quotidien les services connectés depuis un smartphone
Collecter des données de santé du véhicule, des systèmes embarqués, des données d’usage du client, des métriques des systèmes d’assistance pour permettre d’améliorer la maintenance et la fiabilité des véhicules.
Livrables
Plan d’actions pour amélioration de la solution End to End
Expressions de besoin pour des évolutions des solutions On-Board / Off Board pour une meilleure résilience / performance de la plateforme.
Mise en place et suivi d’outils de reporting
KPI de suivi d’incidents
Documentation projets
Le prestataire est consulté compte tenu de son expertise en gestion de projet IT et méthodologie Agile en environnement international.
Profil recherché
Expertise SDM ou de pilotage d’équipe support
Bonne connaissance des architectures IOT et technologies associées (http, mqtt, tcp, bluetooth, mno)
Maitrise des enjeux de cloud publique (Azure, GCP ou AWS)
Un certification ITIL ou équivalent serait un plus
Maitrise d’au moins un outil de gestion de ces processus (e.g. Service Now)
Maîtrise de la méthodologie Agile et certification SAFe
Maitrise de l’anglais
Environnement de travail
Les expériences suivantes constitueront un plus :
o Gestion de projet, coordination d’équipe produit informatique
o Connaissance générale de l’informatique, idéalement une expérience passée de conception et développement et/ou de mise en œuvre de projets techniques informatiques (infrastructures, réseaux…)
o Connaissance générale du monde industriel et de ses méthodes (Lean etc.)
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