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Dans le cadre du renforcement des activités du Domaine Technologie & Services de la DSI, vous interviendrez en tant qu’ Ingénieur Réseaux pour garantir la continuité de service , la performance et la sécurité des infrastructures réseaux de notre client (secteur Luxe). Sur cette mission, vous allez : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des services et infrastructures réseaux ( LAN, WAN, WLAN ). Participer à l' accompagnement technique des projets d’évolution d’infrastructure et des projets métiers. Être acteur de la mise en œuvre des configurations réseaux lors d’opérations planifiées ( Cisco/Meraki ). Rédiger les documents d’implémentation technique et d’exploitation associés aux infrastructures. Fournir un support technique transverse aux équipes de la DSI (études, production, sécurité…). Assister et conseiller les utilisateurs internes avec une forte culture du service . Être force de proposition sur les nouveaux outils, standards de supervision et axes d'amélioration continue.

Contexte : Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement d’Ingénierie de Production Réseaux et Services sur l’environnement « réseau de transport » des agences de notre client. La mission consistera à travailler sur : oUn projet de refresh SDWAN (Cedge), oDivers projets de déploiement de Firewall Fortinet, oAccompagner le projet de fibrage internet des agences (configuration des cedges), oMaintien en condition opérationnelle des services déployés au sein du réseau d’agences Descriptif de la mission et livrables : Les missions sont : - Expertise de la configuration des équipements de production sur la base des dossiers d'ingénierie définis par les experts L3. - Expertise des actions techniques nécessaires à la mise en œuvre des plateformes de services sur le réseau d’agences, - Expertise des changements de configuration, - Expertise en condition opérationnelle. - Apport d’expertise pour assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseaux, - Expertise des causes de dysfonctionnement et traitement des problèmes remontés via la cellule de pilotage du réseau. - Évolution du parc en termes de version, de la gestion de la capacité et des indicateurs de performance (SLA , résilience,..). Astreinte possible

Recueillir et analyser les besoins métiers et techniques liés aux réseaux WAN/SD-WAN. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Piloter les projets de transformation réseau de bout en bout (planning, budget, qualité, communication). Assurer le lien entre les équipes métiers, les équipes techniques internes et les prestataires. Sélectionner les solutions techniques en lien avec les fournisseurs (Cisco, Fortinet, VMware, etc.). Superviser l’intégration des solutions SD-WAN dans l’infrastructure existante. Organiser et suivre les phases de tests, validation et mise en production. Veiller à la sécurité, à la disponibilité et à la performance du réseau. Mettre en place les indicateurs de suivi (KPI) et produire un reporting régulier. Gérer la documentation projet : cahiers des charges, guides d’exploitation, PV de recette...

Nous recherchons en urgence un architecte technique réseau expérimenté pour accompagner notre lead architect sur les activités d'architecture SD-WAN. Il est impératif que la ressource ait déjà contribué à des projet de définition d'architecture et de déploiement SD-WAN, en particulier avec au moins l'une des solutions leaders du marché telles que CISCO Viptela, Palo Alto Cloudgenix ou Fortinet. Vous possédez une expérience de 10 ans minimum en architecture réseau et sécurité et vous êtes confirmé sur la partie SD-WAN en définition d'architecture et de déploiement

Au moins 8 ans d'expérience en architecture et conception de réseaux, avec une compréhension approfondie du WAN, du LAN, du Wi-Fi, du SD-WAN, de l'IoT et de la sécurité du réseau (équilibreur de charge, pare-feu, VPN, segmentation). Expertise avérée en matière de cadres de sécurité et de conformité, avec un fort accent sur l'assurance que les solutions réseau répondent aux politiques de sécurité définies par le CISO. Familiarité avec les méthodologies ITIL (idéalement ITILv4), et expérience des outils de surveillance du réseau et de la gestion des incidents critiques. Expérience de la collaboration avec des équipes interfonctionnelles et des fournisseurs tiers pour mettre en œuvre des solutions de réseau. Votre principale responsabilité est de créer des architectures réseau évolutives, sécurisées et efficaces, y compris des solutions WAN, LAN, SD-WAN, Wi-Fi et IoT, en veillant à ce qu'elles s'intègrent de manière transparente aux systèmes existants et prennent en charge la croissance future. Vous serez chargé d'évaluer et de recommander de nouvelles technologies, d'optimiser les performances du réseau et de veiller à ce que toutes les conceptions de réseau respectent les meilleures pratiques de l'industrie, les politiques de sécurité et les normes de conformité. Ce rôle est essentiel pour conduire l'orientation stratégique du réseau et assurer son alignement avec les objectifs plus larges de l'IT et de l'entreprise. Compétences requises : Forte expertise dans les technologies réseau (WAN, LAN, Wi-Fi, SD-WAN, IoT). Connaissance avancée des technologies de sécurité réseau (pare-feu, VPN, segmentation). Familiarité avec les outils de surveillance du réseau et les processus ITIL. Excellentes compétences analytiques avec la capacité de synthétiser des informations techniques complexes. Esprit de collaboration et capacité à travailler avec différentes équipes et fournisseurs. Engagement actif dans les tendances et les innovations technologiques. Maîtrise de l'anglais (écrit et parlé).

La mission s’oriente sur de la gestion de projets dans les domaines suivants : Cybersécurité, SI Industriel, Télécommunication/réseau. L’équipe SI industriel & Cybersécurité fournit un ensemble de services pour répondre aux enjeux suivants : - Appliquer les standards SI du groupe (réseau & télécom) en respectant les enjeux métier/budgétaires du client - Maintenir un haut niveau de cybersécurité en collaboration avec la BU (RSSI) Nous recherchons dans ce cadre, un Chef de projet OT Cybersécurité qui aura en charge les missions suivantes. MISSIONS : Gestion de l'obsolescence des sites Déploiement SDWAN Sensibilisation à la cybersécurité (phishing) Gestion de l'intégration des partenaires via OKTA Gestion de la flotte M2M (carte sim) Standardisation de la CCTV Gestion des incidents MyPortal Gestion de projet transverse Déclaration des postes de livraison COMPETENCES TECHNIQUES ET FONCTIONNELLES : Afin de satisfaire cette mission, la ressource qui interviendra disposera d’une formation supérieure en informatique (BAC+5), et présentera les compétences suivantes : Bonnes connaissances dans le SI Industriel et la cybersécurité Capacité à gérer des projets complexes avec pragmatisme et culture du résultat Capacité à comprendre les domaines fonctionnels pointus Bonne maitrise des outils classiques de gestion de projet (PowerPoint, Word, Excell) Outre les compétences techniques mentionnées, les caractéristiques suivantes sont nécessaires pour conduire à bien cette mission Capacité à travailler avec des équipes évoluant dans d’autres services Très bon relationnel, à l’écoute des collègues et de leurs besoins. Anglais courant (lu, parlé, écrit) nécessaire pour communiquer avec les interlocuteurs non francophones.

Le profil recherché a évolué dans des environnements de production informatiques complexes avec de forts enjeux de qualité de service. Il pilotera plusieurs projets. Le chef de projet doit être bon communiquant, autonome et avoir la bonne posture pour appréhender l'environnement technique, fonctionnel et organisationnel. Le Chef de Projet doit savoir gérer le cadrage, le budget J/H et K€, le planning et la qualité de ses projets. La motivation et la connaissance du fonctionnement général d’infrastructure réseaux/ sécurité sont importantes. La recherche du profil s'opère autour d'un programme nommé PESCA (Projet d'Evolution des Solutions de Connectivités du groupe ). Ce programme met en œuvre la modernisation des connectivités des agences Caisses Régionales , et des Sites Administratif du Groupe . Cela passe par un passage en fibre optique FTTH des agences, de lien de secours (4G, FTTO, Satellite, ...), et des services réseau au sein des agences (WIFI, Réseau local) sur tout le territoire français. Cela constitue un parc à migrer d'environ 7 000 sites dont 5 300 pour les Caisses Régionales Le programme sort de sa phase Pilote (environ 5% des sites migrés) et entre dans sa phase d'industrialisation (rythme à plus de 50 sites par semaine). L'objectif sera d'assurer des déploiements industriels avec notre fournisseur télécom, dans des délais contraints (obsolescences pour fin 2026). Au niveau technique : - Des compétences réseaux data center : Switch, routeurs, load balancer, DNS - Lan workplace (bornes wifi, switch, routeurs, interco, télécom, SDWAN) - Sécurité des réseaux (proxy, firewall, IPS, micro segmentation, etc…) - Des compétences relationnelles fortes pour pouvoir évoluer dans un environnement multi client et multi projets Quelques exemples de projets : - création, extension, déménagement de sites utilisateurs - déploiement du SD-WAN - déploiement du proxy On Premise et Cloud - MCO/MCS des infrastructures - mise en œuvre de SI d'administration - accompagnement à la migration de plateforme d'hébergement d'application.

Missions Dans le cadre d’un programme de transformation IT, une DSI d’un grand groupe de distribution recherche un manager de transition Réseaux pour piloter et structurer ses services d’infrastructure réseau. Vos tâches seront les suivantes : Stratégie & Pilotage Définir une vision stratégique pour le domaine Réseaux, avec une feuille de route pluriannuelle Suivre la performance des services et garantir leur qualité opérationnelle Piloter le budget, les contrats de maintenance et les prestations externes Mettre en place et maintenir un catalogue de services internes Management Encadrer une équipe de 15 collaborateurs internes et environ 15 ETP prestataires Organiser les ressources pour optimiser l'efficacité collective Animer la gouvernance et les comités projet Projets structurants Refonte de l’architecture réseau des points de vente Refonte du LAN des datacenters Cadrage & Pilotage de projet Conduire les études d’opportunité et de faisabilité Garantir l’application des directives techniques (architecture, sécurité, conformité) Piloter les négociations contractuelles avec les achats et le juridique Gérer le suivi budgétaire, les risques, les livrables, et mettre en œuvre une démarche qualité Préparer le passage en mode RUN et accompagner la conduite du changement Communication & Coordination Coordonner les partenaires, sous-traitants et équipes internes Assurer la cohérence avec les projets en interaction Animer les comités et assurer une communication fluide avec les parties prenantes

Descriptif de la mission La mission se décompose de deux façons au sein de l’équipe Réseaux Workplace : • Participer aux différents projets adressés à l’équipe • Assure le RUN de niveau 3 Dans votre mission, différentes taches seront attendues : BUILD : contribuer aux projets d’évolution « Réseau Workplace » - Etude de faisabilité technique - Estimation des charges et réalisation de Devis soumis à validation des clients - Analyser les pré requis réseaux des produits portés par les socles ou clusters et de les décliner dans l’architecture Groupe - Comprendre les problématiques techniques adressées au socle SRI - Challenger les experts sur les pré requis à prévoir et sur les architectures déployées - S’approprier les problématiques techniques et adresser les experts des bons domaines pour travailler avec eux sur la résolution, voir proposer des actions correctrices - Réaliser certaines actions de production via les outils mis à disposition - Détecter les enjeux sécurité et de les adresser aux bons correspondants Pour chaque demande, une série de livrable sera demandée, dont voici une liste non exhaustive : - Document de cadrage technique - Chiffrage des solutions - Livrable de document d’architecture et mise à jour - Mises à jour des référentiels - Document de Build To Run RUN : assurer le support N3 - Assurer le rôle d’expert référent technique vis-à-vis du support N1/N2 et du socle Réseau et Internet - Participer aux cellules de crise - Etre en lien avec les constructeurs, éditeurs et opérateurs - Prendre en charge le traitement des incidents / demandes / problèmes complexes - Assurer la communication via les interlocuteurs des clusters ou directement le client utilisateur final - Etre force de proposition sur les actions d'amélioration continue - Diffuser les connaissances techniques au sein de l’équipe - Assurer un reporting régulier vers les coordinateurs et le management

Missions Activité Build : Maquettage des produits et solutions proposées dans l'offre de service. Gestion et participation aux projets d'intégration. Participation aux formations constructeurs. Participation à la définition des architectures réseau et sécurité. Ingénierie, conception et design des infrastructures. Rédaction de documentation technique. Mise en œuvre des solutions chez les clients. Recette technique et validation des déploiements. Veille technologique sur les évolutions du marché. Activité Run : Gestion des incidents et des demandes dans le cadre des contrats de support et d'infogérance, en respectant les SLA. Gestion des RMA (retour de matériel sous garantie). Réception des commandes et gestion de la logistique. Relation avec les éditeurs pour l'ouverture et le suivi des cas de support. Compétences requises : Maîtrise des solutions techniques réseau et sécurité : Meraki, Cisco, Palo Alto, Fortinet, Cloudi-fi. Connaissance avancée de Palo Alto et certification associée très apprécié. Maîtrise des techniques de troubleshooting et connaissance des environnements de production. Connaissance des différents acteurs technologiques et des solutions du marché (matériels et logiciels). Maîtrise des outils de support (gestion des tickets incidents, supervision, monitoring). Expérience en environnements de production et connaissance des bonnes pratiques de MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) et de déploiement. Solides compétences en ingénierie réseau et cybersécurité. Excellente capacité de rédaction (procédures et documentation technique). Bonne communication et relationnel avec les équipes internes et externes. Certifications sur les partenaires technologiques d'Insyncom. Anglais lu, écrit et parlé obligatoire. Être habitué à travailler en environnement ITIL.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et piloterez des projets techniques (remplacement des switchs , remplacement de l'infrastrcuture DNA actuelle, rationalisation des sites, ouverture de flux, etc.). A ce titre, vous serez en charge de : Assurer la gouvernance des projets Organiser la comitologie nécessaire au bon déroulement des projets Assurer le suivi et la maitrise des plannings, budgets, risques des projets Maitriser les impacts sur les coûts de RUN des projets confiés Assurer le reporting et réaliser les supports de comité, compte rendu, etc. Garantir la production des livrables Déployer les projets Organiser et planifier les migrations en lien avec les opérationnels, la cybersécurité, les responsables applicatifs Réaliser les demandes de changements dans l'outil IT Service Management (Service now) Produire les feuilles de route et procédures de retour arrière S'assurer que les tests et recettes ont été réalisés dans de bonnes conditions Soutenir les projets aux instances pour faire valider les changements Assurer la communication sur les déploiements Le poste est basé à Nantes (44) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

Objectif du poste L'Architecte Réseau est chargé de concevoir, d'ingénier, de livrer et de soutenir les services de connectivité LAN, WLAN , SD-WAN et WAN dans le cadre d'une importante initiative de transformation numérique. Ce rôle vise à améliorer la connectivité, optimiser l'expérience utilisateur et renforcer la cybersécurité. Responsabilités clés Définir, promouvoir et garantir la livraison de solutions réseau robustes et sécurisées. Collaborer avec les équipes Sécurité, CTO et programmes pour aligner les solutions avec les stratégies métier. Contribuer à l'évolution et à l'amélioration continue des produits. Gérer le conseil, la conception, la construction sécurisée et l'intégration des solutions réseau. Faciliter la communication entre les équipes internes, les partenaires et les fournisseurs. Fournir une expertise technique avancée et un support sur les produits réseau.

Nous recherchons pour un client basé au Mans, un Administrateur réseau confirmé pour démarrage de mission le plus proche possible ‎Administrateur Réseaux Run Lieu de la mission: Le Mans Télétravail: 2jours de remote/ prévoir quelques semaines de full présentiel sur site au démarrage de la mission. Démarrage au plus vite Compétences techniques : CISCO FORTINET ZABBIX ARUBA SD-WAN Expérience 4 ans minimum ( idéalement) Si vous êtes disponible, mobile et intéressé, merci de me faire parvenir votre CV et tarif journalier/ prétentions salariales dès que possible.

Pour le compte de l' un de nos clients dans le retail, nous recherchons un Ingénieur réseau/sécurité Vos principales missions seront: 1/ Support et gestion des incidents (environ 30% de l’activité) - Suivre et rédiger des procédures à appliquer lors des pannes ou de dysfonctionnements - Améliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif - Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements, mettre en place des solutions pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau. - Ouvrir et suivre des tickets auprès des services supports éditeurs ou opérateurs - Intervenir en tant qu’expert réseau auprès des équipes applicatives ou systèmes en cas de panne ou de difficultés (Support N2/N3). 2/ Maintien en condition opérationnelle (environ 40 % de l’activité) - Superviser et administrer les infrastructures réseau (LAN/WAN/WLAN) - Superviser et administrer les équipements de sécurité (Firewall, Load Balancer, Proxy) - Mettre à jour les logiciels/firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie des composants techniques - Gérer le parc et ses licences - Mettre à jour les référentiels (Inventaire, CMDB, IPAM,…), la documentation technique et la base de connaissance - Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire - Contribuer l'amélioration de l'exploitation quotidienne des infrastructures réseaux (automatisation des taches d'administration via Ansible) - Assurer une veille technologique afin de proposer et anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation du réseau et au maintien sa sécurité et sa fiabilité - Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance du réseau 3/ Mise en place des infrastructures réseaux et gestion des demandes (environ 30% de l'activité) - Assurer le traitements des demandes et des changements visant la mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers - Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets concernant l’infrastructure du système d’information ou lors du lancement de projets transverses - Assurer l’interface entre les équipes internes et externes (opérateurs ou partenaires) lors de la mise en place d'interconnexion avec le réseau de l’entreprise - Remplacer les équipements réseau dans le cadre de la gestion de l’obsolescence

Prestations & Expertises techniques attendues Il assure le suivi opérationnel et financier des contrats opérateurs et maintenance de la direction Groupe Network : A ce titre les principales missions qu’il assure sont les suivantes : • Il veille à la bonne application et à l’amélioration continue des différents contrats qu’il a en responsabilité. • Il assure un suivi économique des différents contrats. Il pilote la communication sur l’activité globale différents contrats auprès des sociétés et Directions Métiers en s’appuyant sur les ressources de la DSIC. • Il participe aux chiffrages relatifs aux projets ou évolutions majeures impactant le ou les contrats dont il a la responsabilité, • Il assure un reporting sur ses contrats, en interne et auprès des DSI, Directions Métier • Il participe aux instances d’arbitrage interne associées à ses contrats (COMOP, COPIL, Revue de facturation, transfert de budget sociétés, etc…) Détails des actions en fonctions des périmètres : Gestion des Devis Suivi des productions WAN et maintenance Communication et animation Gestion financière et budgétaire • Maitriser la structure de coûts des services pilotés et identifier les briques élémentaires qui les composent, • Engager les actions permettant d’optimiser le coût de ces briques, • Suivre économiquement les services dont il a la charge (suivi de facturation, réception), • Passage de Demande d’Achat et Commandes, • Elaborer les budgets prévisionnels pour les services pilotés, • Valider, consolider et communiquer les éléments financiers de ses services (unités d’oeuvre (UO), gestion des demandes et évolutions) en interne (Back-office). • Rédaction des Demandes d’’Achats pour les Commandes et suivi jusqu’à création. Participation aux réunions type COMOP/COPIL Suivi Financier/Budget/Facturation

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client dans le cadre d'un programme d'envergure de modernisation pour les connectivités des sites (fibre optique, 4G, FTTO, Satellite, WIFI, réseau local, etc.) avec un parc à migrer d'environ 7 000 sites. Votre objectif : intervenir sur la phase d'industrialisation pour assurer les déploiements avec le fournisseur télécoms dans les délais. A ce titre, vous serez en charge de : Piloter des projets d'évolution capacitaire ou technique, de MCO/MCS des environnements Réseaux Sécurité en Datacenter ou sur les sites utilisateurs (leader de bout en bout) Piloter des contributions réseaux / sécurité aux projets métiers (consommation de service réseaux sécurité) Assurer la création, l'extension ou le déménagement de sites utilisateurs Participer aux déploiements de SD-WAN Déployer le proxy On Premise et Cloud Mettre en œuvre le SI d'administration Accompagner la migration de plateformes d'hébergement d'application. Environnement Technique : Réseaux, Data Center (Switch, routeurs, load balancer, DNS), LAN Workplace (bornes wifi, switch, routeurs, interco, télécom, SDWAN), Sécurité des réseaux (proxy, firewall, IPS, micro segmentation, etc…) Le poste est basé à Bordeaux (33) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine après votre intégration.