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Fiche de Poste : Product Owner App Portail Client (Secteur Télécom) Description de la mission Nous recherchons un Product Owner (PO) pour prendre en charge la partie exploitation d'une application portail client, dans le domaine des télécoms. Vous travaillerez sur des solutions de visualisation et de gestion des réseaux, incluant des équipements et outils tels que VPN, IP, capteurs, réseaux multiservice (Wi-Fi, bureau, sécurité, 4G), ainsi que la couverture indoor pour des infrastructures complexes comme le réseau de la RATP. Vos principales missions : Visualisation des services disponibles à l'achat. Gestion des tickets et suivi des incidents. Gestion du backlog : prioritisation et structuration des demandes. Éventuellement, assurer des tâches de chef de projet technique ou technico-fonctionnel. Collaborer avec une équipe technique (React, Python, Fullstack, UX/UI) pour garantir la livraison des produits conformes aux attentes. Le poste nécessite une compréhension technique avancée et une capacité à appréhender rapidement des sujets complexes. L’agilité n’est pas une priorité majeure pour ce rôle, déjà couvert par un autre PO dans l’équipe.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍 Lieu : Bagnolet (93) Voici les tâches qui te seront confiées : Gestion et supervision des incidents techniques complexes ou ayant un impact significatif sur l'activité des clients importants Représentation du Service Après-Vente lors de réunions avec les clients, en collaboration avec les parties prenantes de notre client Élaboration de plans d'action pertinents pour améliorer la satisfaction client Contribuer à établir une relation de confiance et d'excellence avec les clients de ta zone de responsabilité

Ingénieur réseaux Télécom H/F - Nantes Dans ce cadre, Experis recherche un Ingénieur Réseaux et Télécom (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes. Les missions : Assurer le Support réseau en niveau 2 (escalades techniques ou hiérarchiques) au support sur l'ensemble du périmètre WAN, SDWAN et LAN : Analyser, diagnostiquer, coordonner et corriger les incidents en niveau 2. Être force de proposition concernant les corrections, solutions de contournement et/ou plan d'action. Communiquer sur les incidents et sujets de production aux partenaires internes et externes avec une approche « service & satisfaction client » (Mail/téléphone/Ticketing) Participer et travailler avec les équipes internes (PDT, TOIP etc…) sur les réunions de crise. Coordonner et réaliser l'installation des infrastructures LAN, leur paramétrage et leur recette, en mode RUN ou PROJET. Assurer l'exploitation des composants techniques et participer à la gestion de leurs capacity planning : Contribuer au maintien à jour des référentiels et des outils d'exploitation. Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Assurer la complétude et le maintien à jour des outils de supervision réseau, et de l'outil de ticketing interne. Gestion du capacity planning Assurer un rôle de conseil, d'assistance et d'amélioration continue en matière d'infrastructure réseau télécom : Assurer l'interface avec les experts des autres domaines (PDT, TOIP, Tooling etc…) Gestion de la relation avec nos clients internes. Proposer des solutions innovantes pour améliorer la fiabilisation, la sécurisation et l'optimisation des réseaux. Participer activement à la démarche de certification. Suivi des fournisseurs et SLA Réalisation des changements dans les créneaux HNO (18-22h) et astreintes à prévoir. Préparation des changes, rollback, et passage en CAB

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien Réseau et Telecom H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur : Public Vous intervenez sur différents sites sur Strasbourg et périphérie pour le déploiement d'infrastructure réseau et télécom (en proximité et à distance). Vos missions seront : Déploiement, configuration et SAV de téléphonie Alcatel OXO / OXE Déploiement, configuration et SAV de switchs Juniper Brassage de jarretière fibre en local technique Dépannage de visiophone en IP Support à distance lors de remontée d'incidents des clients

Description de l'entreprise Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France , le Groupe SCALIAN intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des secteurs d’activité aussi variés que l’aéronautique, le spatial, l’automobile, le ferroviaire, les services, le luxe ou le retail etc. Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd’hui plus de 5500 collaborateurs répartis dans 11 pays et 15 implantations en France pour un chiffre d’affaires de 550 millions d’euros. SCALIAN travaille pour des grands Groupes du CAC40 sur des projets en AT ou au forfait. Labellisée Great Place to Work, SCALIAN connait une croissance de 20% chaque année. Pourquoi SCALIAN ? Parce que Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière : programme d'onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH, programmes de formation personnalisés, communautés techniques, événements internes Parce que Scalian favorise la Qualité de Vie au Travail : certifications Great Place to Work® et Best Workplaces for Women, prime de cooptation, prime vacances, accord télétravail Parce que Scalian développe une politique RSE concrète et ambitieuse : mobilité durable, actions environnementales, accord Handicap et mission handicap avec temps dédié Description du poste - Contexte : création de poste au sein de l'équipe réseau télécom - Localisation : Saint-Denis + TT - Poste à pourvoir pour janvier 2025 Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone) : maintien et gestion au quotidien des opérations d'exploitation et de maintenance réseau/télécom - Création et suivi des tickets dans l'outil de ticketing interne - Réalisation des actions demandées - Assurer la gestion des incidents et l'assistance aux utilisateurs de niveau 0 à 2 (voix sur ip, passerelle voix...) - Diffusion des avis travaux VOIP/TOIP - Respect de la politique de maintenance - Gérer la supervision via Nagios - Environnement technique : Nagios / SBC / MITEL ... Qualifications Profil recherché : - Formation bac+5 en réseau/télécom - Stage ou alternance en réseau télécom

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍 Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 👉 Contexte client : Notre client, dans le cadre de ses projets de déploiement, doit améliorer la capacité des liens réseaux de ses agences. Tu auras pour missions de : Pilotage des travaux dans les agences Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec les agences/directions métiers Mise en place et maintien d'une relation via tous types de canaux de communication avec le donneur d'ordre immobilier Suivi des commandes et et opérateur Participation aux projet d'évolution de l'architecture des agences En relation avec les équipes réseaux, téléphonie, production et les équipes métiers pour assurer la garantie de la tenue des objectifs fixés Impulser le rythme des travaux menés sur les différents chantiers et à leur coordination Gérer les priorités pour aboutir à la construction de la cible dans le respect du périmètre du programme, son budget et ses délais

Cherry Pick est à la recherche d'un "Architecte Fonctionnel Télécom" pour un client dans le secteur des télécommunications Architecte Fonctionnel ■ Réalisation d’Etudes d’opportunité visant à cadrer le projet ■ Etude de l’existant ■ Accompagnement à la formalisation du besoin ■ Définition des systèmes fonctionnels impactés ■ Définition macro de la solution d’architecture fonctionnelle ■ Macro chiffrage de l’étude détaillée ■ Réalisation des Etudes de Faisabilité visant à étudier dans le détail les Solutions d’architecture fonctionnelle ■ Ateliers d’étude avec les partenaires impactés ■ Définition des solutions d’architecture fonctionnelle ■ Challenge des besoins en fonction de la complexité de mise en oe uvre ■ Challenge de la solution ■ Rédaction de la documentation ■ Accompagnement des projets sur les problématiques liées à l’Architecture Fonctionnelle et Applicative ■ Suivi des phases de conception, réalisation et VABF ■ Support à la conception détaillée ■ Préparation et animation des Comités d’Architecture ■ Présentation des solutions d’architecture fonctionnelle3 jours sur site

Assistant(e) administratif en réseaux télécom (H/F) - Bordeaux ExperisFrance recherche pour son agence de Bordeaux un Assistant administratif en réseaux télécom (H/F) dans un univers télécom en prestation pour l'un de nos clients basé à Bordeaux (33 000). Votre mission : Définir les ressources matérielles et réseaux nécessaires pour la mise en œuvre d'offres commerciales souscrites par l'ensemble des clients Analyser si les données provenant de la vente sont cohérentes Traduire le besoin d'un client professionnel en besoins techniques Assurer le traitement administratif à envoyer aux autres services (production …) Assurer le reporting de l'activité Rédaction de procédures

## Contexte du poste Au coeur de l'innovation dans le secteur des télécommunications, nous sommes une entreprise spécialisée dans le développement de solutions de communication avancées basée en Ile-de-France. Dans le cadre de notre expansion et pour faire face aux nouveaux défis technologiques, notamment dans le développement de notre nouveau projet sur la 4G et les réseaux de demain, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur RF. Il intégrera notre département R&D composé d'ingénieurs experts et passionnés par les nouvelles technologies. ## Missions Principales : Conception et développement d'amplificateurs RF de haute puissance pour les télécommunications. Maîtrise et application des technologies GAN pour l'amplification. Simulation et modélisation des circuits RF à l'aide de logiciels spécialisés. Optimisation de la linéarité et de l'efficience des amplificateurs de puissance. Collaboration étroite avec l'équipe de développement produit pour intégrer les amplificateurs dans les systèmes complets. Annexes : Veille technologique continue sur les innovations dans le domaine RF. Support technique aux autres ingénieurs du département sur les problématiques RF. ## Stack technique À maîtriser : Technologie de composants GAN (Nitrure de Gallium). Logiciels de simulation RF comme AWR (Microwave Office), ADS, et HFSS. Environnement technique global : Outils de CAO pour le design de circuits imprimés (PCB). Equipements de mesure et de test RF (analyseurs de réseau, oscilloscopes). Langages de programmation pour automatiser les tests et les simulations (Python, MATLAB).

🔎 Le monde des télécoms n’a pas de secret pour toi ? C’est sans doute toi qu’on attend pour compléter notre équipe en intégrant ce poste d’ Ingénieur Télécom . ⬇️ 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : · Assurer le pilotage d'un intégrateur sur la plateforme AVAYA (intégration des besoins de sauvegarde, de supervision, de sécurisation, de paramétrage LAN ) · Analyser et traiter les incidents · Intégrer des solutions/évolutions de la plateforme · Participer à la mise en production des solutions techniques (en HO ou en HNO) · Assurer la veille technologique de la plateforme (étude, maquettes, prospection...)

Pour quel poste ? Vous êtes déjà Administrateur(trice) réseau Télécom et êtes en recherche de nouveaux projets pour votre carrière ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recrutons actuellement un(e) un(e) Administrateur(trice) réseau Télécom à Toulouse en CDI pour l'un de nos clients situés à Toulouse. Missions principales : En tant qu'Administrateur(trice) réseau Télécom, vos responsabilités incluront : Participer, diriger et mettre en œuvre des projets de téléphonie et de vidéoconférence Cisco Assister occasionnellement les équipes opérationnelles (L1 & L2). Orienté vers la résolution d'incidents complexes Incident majeur (qualification, plan d'action, résolution, RCA, connaissance) Assurer le transfert de compétences aux techniciens et ingénieurs Répondre aux demandes spécifiques des clients Mettre à jour la documentation technique (HLD & LLD) et les procédures Effectuer des tests de matériel et de configuration

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, une Architecte Réseau et sécurité en Infrastructure : Les missions principales sur le long terme sont donc : • Mener des études de cadrage pour définir des stratégies techniques avec une activité « AMOA » pour comprendre les besoins et les cas d'usages • Mener et/ou piloter des schémas directeurs techniques tout en fédérant plusieurs acteurs ci nécessaires (experts techniques du départements, mainteneurs, prestations spécifiques) • Définir et/ou animer le cadre de cohérence technique pour l'ensemble des architectes et des équipes projets (ex : politique industrielle, IT standards) • Faire de l'animation technique, assurer une veille technologique en cohérence avec les projets à venir et le cas échéant participer à la mise à jour de schémas directeurs • Animer et structurer le référentiel d'architecture accessible • Fournir un support si nécessaire aux projets traitant de problématiques complexes ou innovantes • Aide au pilotage de l'activité et à la qualification de nouveaux sujets à ouvrir • Le cas échéant restitution des études et des stratégies techniques aux directeurs d'unité voire le directeur du département (sous l'encadrement du responsable de la direction technique) • Animer et promouvoir la transversalité de la stratégie technique au sein du département Activités : • Les réseaux et infrastructure télécoms (LAN, WAN, backbone, réseaux de transmission IP/MPLS multiservice Voix/Données/Image/Radio, services Internet, passerelles DMZ, composants de sécurité) • Les services d'infrastructure réseau et de sécurité notamment en Datacenter (LAN TCP/IP, Backbone Datacenter serveurs, stockage, Cloisonnement, filtrage, DNS, DHCP, …)

Pour cette société spécialisée en constante progression, nous recherchons un Technicien Sédentaire Réseaux, Télécom - IT (H/F), pour renforcer l'équipe technique et répondre aux besoins des utilisateurs clients. Les missions seront les suivantes : Assistance technique et support : - Identifier, analyser et résoudre les incidents signalés par les clients (N1/N2). - Apporter un accompagnement pédagogique pour résoudre les problématiques rencontrées. - Escalader les demandes complexes vers les services appropriés ou partenaires externes. Suivi des incidents et reporting : - Garantir un suivi précis des interventions via notre outil de gestion de tickets. - Communiquer régulièrement avec les clients sur l'avancée des résolutions. Maintenance et administration technique : - Configurer et dépanner les équipements réseaux, télécoms, et de sécurité (routeurs, switches, pare-feu). - Intervenir sur des environnements serveurs (Windows Server, VMware, Hyper-V). - Assurer la gestion des solutions de téléphonie VoIP et IPBX.

Hays recrute pour un de ses client un technicien expert télécom Les missions sont les suivantes :

Vous serez responsable de l’industrialisation des produits liés à l’Internet fixe au sein du pôleSAV, tout en veillant à leur qualité de fabrication et au processus de reconditionnement. Vos missions incluront : • Analyser les remontées terrain (cas clients, variations de KPIs techniques). • Mettre en œuvre des plans d’action correctifs. • Accompagner les projets pour garantir la livraison de services et correctifs conformes. • Améliorer les méthodes métier en collaborant avec les activités Data. • Apporter un support technique transverse et faciliter la prise de décision. • Assurer une veille technique sur les technologies de l’Internet fixe.

Description détaillée : Nous recherchons un expert réseau WAN, ayant une expertise sur le routage dynamique et les technologies Fortinet SD-WAN. Le collaborateur participera à l'architecture, le déploiement et la mise en œuvre de nouveaux sites BPCE dans un contexte International. Vous avez une expérience réussie dans des fonctions similaires réalisées chez un fournisseur de service internet, un opérateur télécom ou dans un environnement grand compte. Vos missions seront les suivantes : - Participer à l'architecture de la solution - Assurer la mise en production des architectures Réseau WAN - Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure - Optimiser la performance du réseau - Gérer les incidents réseaux et aider au diagnostic des incidents - Gestion de la QOS - Réaliser de tests et validations en maquette - Rédiger des livrables de conception, d’exploitation d’architectures réseaux - Automatiser le build et le run via du développement Python