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Mettre en place les solutions techniques sur l'ensemble de l'infrastructure afin de garantir un très haut niveau de disponibilité du système opérationnel (réseaux, sécurité…). Rédiger la documentation technique. Participer au pilotage et suivi des projets. Assurer l'expertise, la veille technologique et l'assistance de niveau 3 sur le périmètre réseau et sécurité du client. Maintenir et optimiser les performances de l’infrastructure réseau Stormshield (Central Stormshield Network Administrator (ou expert)) Aruba product specialist central (APSC) Wallix certified Professional (ou expert) WCP ou WCE

Rejoignez une équipe en centre de services dédiée à client grand compte en charge du support N3 et du maintien en conditions opérationnelles de l'environnement infrastructures déployés en France. Le parc applicatif et les infrastructures informatiques actuellement en place peuvent être résumés comme suit : -469 lycées répartis sur 530 sites -30% des Lycées avec PMAD -50 000 bornes wifi (Lycées) (administration centralisée -600 bornes wifi (Siège) (administration centralisée) -250 Pare-Feu Stormshield (administration centralisée) -12 000 Switchs lycées Vous serez accompagné par le Service Delivery Manager en charge de l'Asset Management Infra et du Software Asset Manager en charge de la partie systèmes, middleware, bureautique et des applicatifs Vos principales missions et responsabilités : - Gérer les campagnes de mises à jour et déploiements systèmes, applicatifs et de sécurité. - Participer au pilotage et suivi des projets - Assurer le support N3 : o Prise en charge des incidents et demandes complexes. o Traitement des incidents récurrents et des problèmes. o Participation à la gestion des changements. o Assistance aux supports N1-N2 dans une démarche de left-shifting (rédaction des procédures, formations aux actes délégués). o Maintien du référentiel documentaire. - Garantir la conformité aux exigences fonctionnelles et de sécurité du groupe. - Suivre et respecter les KPI et reportings de votre périmètre de responsabilités. - Assurer une veille technologique et être force de proposition dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue

Pour l'un de nos clients administrateurs, nous sommes sollicités pour un besoin ingénieur Réseau et Sécurité à Strasbourg. NB : nat EU obligatoire Compétences techniques : Juniper, Aruba, Palo Alto, Fortinet Profil Network, et pas Cloud & DevOps Responsabilités : Identifier, diagnostiquer la nature et l'origine des incidents de deuxième niveau et mettre en œuvre les mesures correctives (gestion des incidents au sens ITIL), Escalader vers les cellules d’ingénierie les incidents non résolus, Capitaliser les actions de résolution des incidents, et plus généralement participer à la production des documents et procédures nécessaires à la réalisation des missions de l’équipe, Participer à la prise en charge des problèmes (gestion des problèmes au sens ITIL), Communiquer avec le département du SI utilisateurs, notamment sur les incidents de masse. Administrer les composants de l’infrastructure informatique Réaliser l’administration des composants de l’infrastructure, suivant ses domaines de compétences, en adéquation avec les niveaux de services attendus par les utilisateurs et dans le respect des procédures, Proposer des améliorations et automatisations de tâches d’administration récurrentes, et adapter les procédures existantes, Proposer la délégation de tâches d’administration vers l’équipe de RUN, Participer à la production d’indicateurs et de tableaux de bord en vue d’optimiser les tâches d’administration, Produire et maintenir à jour les documentations ou procédures relatives à ses activités et interventions, Renseigner les mains courantes mises à disposition afin de communiquer sur les interventions sur le système d’information. Réaliser l’intégration des composants techniques Réaliser les opérations de maintenance et d’intégration des applications, en adéquation avec les niveaux de services attendus par les utilisateurs et dans le respect des procédures,

Rattachement hiérarchique : Responsable Réseaux et Télécoms Principales responsabilités 1. Activité de BUILD : environ 30% de l’activité a. Évolution de l’infrastructure ou mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers. b. Montée de version logicielle, patch management c. Remplacement de matériel dans le cadre de la gestion de l’obsolescence d. Mise en conformité des règles firewall e. Raccordement de nouveaux partenaires 2. Activité de RUN : environ 50 % de l’activité a. Administration des équipements de sécurité firewall (FortiGate) b. Administration des équipements réseau des sites PVCP (HPE Aruba ) c. Administration des équipements réseau du siège (Juniper) d. Administration Remote Access (Netskope) e. Administration réseaux Cloud (Azure, GCP) f. Administration Load Balancer (FortiADC, F5) et DNS DHCP (Infoblox) 3. Activité de SUPPORT : environ 20% de l’activité a. Support N2 sur les différents composants d’infrastructure sous sa responsabilité b. Support N3 dans la résolution d’incident sur les applications ou les services d’infrastructure réseaux c. Ouverture et suivi des cases auprès des services supports éditeurs Environnement technique riche : LAN, MAN, Sécurité (FW, WAF,) VPN, Cloud, automatisation, HP, Fortinet, GIT, F5, SDWAN, etc.

*** 6 mois préembauche *** 1. BUILD réseaux a. Évolution de l’infrastructure ou mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers. b. Montée de version logicielle, patch management c. Remplacement de matériel dans le cadre de la gestion de l’obsolescence d. Mise en conformité des règles firewall e. Raccordement de nouveaux partenaires 1. RUN réseaux a. Administration des équipements de sécurité firewall (FortiGate) b. Administration des équipements réseau des sites group (HPE Aruba) c. Administration des équipements réseau du siège (Juniper) d. Administration Remote Access (Netskope) e. Administration réseaux Cloud (Azure, GCP) f. Administration Load Balancer (FortiADC, F5) et DNS DHCP (Infoblox)

vous travaillerez sous la responsabilité du référent technique de l’infrastructure réseau et serez amené à travailler en collaboration avec l’équipe d’administrateurs réseau, l’équipe informatique industrielle et les équipes techniques à bord des navires. A ce titre, Vous collectez les différents besoins puis suivez et réalisez les projets. Vous participez à la définition des nouveaux standards et à l’amélioration des procédures Exemples de projets : rénovation/construction de bâtiments, renforcement de la sécurité (NAC, segmentation), évolution de l’infrastructure wifi centralisée, migrations de réseaux, interconnexion de réseaux industriels, déploiement de solutions 4G/5G…. Missions : - Pour le build (70% de l’activité) - Vous participez à la définition de l’architecture réseaux - Vous pilotez des projets - Vous créez des Change et participer au CAB - Vous êtes force de proposition (évolutions, projets, participez à l’élaboration d’un plan directeur) - Vous effectuez la veille technologique et réalisez les POC - Pour le run (30% de l’activité) : - Vous êtes un référent technique en cas d’incident majeur ou complexe sur le périmètre réseau - Vous proposez et mettez en œuvre les actions d’amélioration continue - Vous réalisez ponctuellement l’astreinte infrastructure Venez contribuer aux projets de l’entreprise !

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre équipe SI Interne en tant qu'ingénieur réseau et de participez à la conception, à l'implémentation et à la maintenance de solutions réseau innovantes pour relever les défis technologiques d'aujourd'hui et de demain. Ton quotidien sera rythmé par : La conception et l’implémentation des solutions de réseau adaptées aux besoins de l'entreprise La configuration de matériel réseau (routeurs, commutateurs, etc.) La résolution des problèmes techniques complexes allant de la défaillance matérielle aux problèmes de connectivité réseau La collaboration avec les autres équipes IT et les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins et y répondre efficacement La création de documents techniques, de diagrammes réseau, des rapports d’analyse ou encore de procédures d’installation et de maintenance. La formation des collègues sur les nouvelles technologies La veille technologique

En charge du périmètre infrastructure, au sein de l’équipe informatique, et en coordination avec l’équipe Infrastructure ADI, vos principales missions sont: Administrer le réseau, les serveurs et l’ensemble du parc informatique du site. Garantir son fonctionnement quotidien et être force de proposition pour son évolution. Garantir la conformité aux règles de sécurité du groupe et traiter les alertes du CERT. Piloter les projets d’évolution sur ce périmètre. Gérer les prestataires externes. Management : encadrement d’un Technicien Support et d’un Apprenti.

*** 6 mois préembauche *** 1. Activité de BUILD : environ 30% de l’activité a. Évolution de l’infrastructure ou mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers. b. Montée de version logicielle, patch management c. Remplacement de matériel dans le cadre de la gestion de l’obsolescence d. Mise en conformité des règles firewall e. Raccordement de nouveaux partenaires 2. Activité de RUN : environ 50 % de l’activité a. Administration des équipements de sécurité firewall (FortiGate) b. Administration des équipements réseau des sites client (HPE Aruba) c. Administration des équipements réseau du siège (Juniper) d. Administration Remote Access (Netskope) e. Administration réseaux Cloud (Azure, GCP) f. Administration Load Balancer (FortiADC, F5) et DNS DHCP (Infoblox) 3. Activité de SUPPORT : environ 20% de l’activité a. Support N2 sur les différents composants d’infrastructure sous sa responsabilité b. Support N3 dans la résolution d’incident sur les applications ou les services d’infrastructure réseaux c. Ouverture et suivi des cases auprès des services supports éditeurs

Nous recherchons un Consultant réseaux Cisco / Fortinet / Palo Alto pour rejoindre notre équipe de conseillers dans le cadre d'un projet d'assistance client à Lyon en France. - Dans le cadre du carve-out d'une filiale, le consultant interviendra en sécurisant les infrastructures réseau et en assurant la continuité des services pour permettre à l'équipe interne de se concentrer sur d'autres priorités. Exigences - Expertise en LAN, WAN, et maîtrise des solutions Cisco, Fortinet et Palo-Alto. - D'autres compétences sont les bienvenues (HP, Aruba, Extreme Networks), notamment en gestion de la documentation technique. - Softskills : Aime le travail d'équipe, anglais lu/écrit/parlé, fédérateur, capacité d'adaptation et force de propositions.

🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 Au sein de l’équipe Infrastructure, le candidat sera sous la responsabilité du Responsable réseau et sécurité et interviendra sur différentes phases projets mais aussi des tâches d’exploitation pour renforcer l’équipe existante. 🔸Intégration des applications CMDB (netbox), ITSM (itop), supervision (centreon), gestion des identités en des accès (Entra ID), virtualisation (vSphere) afin de construire un écosystème de cartographie du SI dynamique qui nous permettra détecter les non-conformités plus facilement 🔸Intégrer un outil de chatbot (POC) sur notre solution ITSM 🔸Développer des scripts permettant une automatisation partielle de certaines tâches répétitives (cycle de vie des comptes utilisateurs, attributions de droits…) En parallèle, la personne retenue devra assurer des tâches courantes comme : 🔸Être en mesure de traiter les différentes demandes liées au support réseau et sécurité, 🔸Contrôler et alimenter la CMDB, 🔸Effectuer des tâches d’exploitation des évènements de sécurité (depuis la solution d’audit, l’EDR, l’antivirus, le proxy…) 🔸Documenter (env. 2h/semaine) : Création de documentation selon les demandes & revues/validation

Au sein de l'équipe réseau, vous aurez en charge : · Le maintien en conditions opérationnelles des réseaux LAN interconnectant les milliers de serveurs, · La gestion opérationnelle de l'ensemble des équipements réseaux et de sécurité (firewall), · La définition et la mise à jour des stratégies d'adressages, · La gestion des multiples VLAN, · La mise en place de projets et de l’administration des réseaux VxLAN, · La gestion des segmentations réseaux afin d'assurer une maîtrise des flux au plus juste, · Le paramétrage et la configuration des firewalls, la politique de gestion des flux et le maintien à jour de la base de référence des flux, · Le monitoring des équipements réseaux et sécurité, · Le troubleshooting / expertise et support suite à des dysfonctionnements et la mise en œuvre des solutions correctives, · La participation aux projets de refonte, d'extension, de migration, d'intégration de nouveaux équipements / technologies, · La gestion des upgrades software de sécurité sur les équipements (étude d'impact, test en plateforme, déploiement massif suite à validation), · La mise en œuvre des liens WAN vis à vis des partenaires (VPN), · La Gestion des VPNs, · Retr engineering trouble shoot infiniband, · Maintenance physique des infrastructures (Câblage et équipements), · Automatisation (Scripting/Ansible) via API console admin, · Routage Juniper (fuite de route), · Virtualisation Linux et gestion Hyperviseur + Vm, · NAT entrants et NAT sortants.

Missions: Capacité à entreprendre et à mener à bien les tâches assignées au projet de réseau, individuellement et dans le cadre de l'équipe globale de produits de réseau, de la conception à la mise en œuvre et à la remise aux opérations. Capacité à créer et à mettre à jour la documentation pertinente du projet et à faciliter le transfert du contrôle opérationnel à l'équipe chargée de l'exploitation du réseau après l'achèvement du projet. Support de 3e ligne en cas d'incident Identifier les opportunités d'amélioration du service par le biais d'une surveillance proactive et d'une liaison avec les clients afin d'améliorer le service à la clientèle. Fournir des informations de gestion et des analyses perspicaces aux cadres supérieurs, tant en interne qu'en externe avec leurs clients, en démontrant les progrès réalisés par rapport aux indicateurs de performance clés - Service de réseau fourni conformément à l'accord de niveau de service (SLA). Les projets assignés sont réalisés conformément aux exigences OTOBOS. Une documentation et des rapports opérationnels durables sont produits et périodiquement révisés. Compétences en matière de communication : Traduire les termes techniques dans le langage du client et expliquer les risques. Compétences en matière de coopération et capacité à s'engager dans les structures et les plans de l'équipe technique. Une expérience avérée dans la mise en œuvre des exigences d'un projet de réseau, en assurant la préparation de l'entreprise et en fournissant un soutien au fonctionnement normal dans un environnement complexe de centre de données à locataires multiples.

Pour mettre en œuvre cet accompagnement, nous recherchons un : Business Analyst ARIBA (H/F) Le programme GET vise à fournir le futur modèle commercial et informatique avec une plateforme centrale « un ERP / Un ARIBA / Un MDG ». Le contexte fonctionnel du programme couvre un ensemble de domaines fonctionnels dont la comptabilité, le contrôle et les achats comme domaines principaux, récemment étendus aux modules Business. Le programme GET offre une opportunité unique de participer à l'un des programmes de transformation d'entreprise les plus ambitieux et stratégiques avec une empreinte informatique très élevée avec S/4 et SAP ARIBA comme composants informatiques centraux. L'innovation est au cœur du programme GET avec l'ambition de mettre en œuvre les meilleurs processus et solutions. Le rôle d'analyste commercial est de renforcer l'équipe informatique GET, au sein du centre d'excellence SAP informatique de GBS, et d'être responsable de la collecte et de la définition des exigences commerciales pour les petites améliorations, évolutions et projets et de fournir un soutien commercial dans les demandes de service et la gestion des incidents. Le poste nécessite une compréhension approfondie des processus métier et des systèmes SAP, ainsi que d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. Responsabilités du poste : • Capturer et comprendre les besoins de l'entreprise pour définir les exigences de l'entreprise • Accompagner la phase de conception générale des évolutions et des projets, en coopération avec les parties prenantes métiers, pour définir des exigences métier claires • Superviser et coordonner avec le fournisseur RUN l'évaluation et la remise en question de la solution proposée par le fournisseur, les efforts et le plan pour garantir une livraison dans les délais et dans le respect du budget. • Soutenir les utilisateurs métier dans les incidents et les problèmes, soutenir la définition des problèmes et l'analyse, traduire les attentes de l'entreprise en instructions précises au fournisseur RUN pour aborder la résolution. • Assurer la qualité des solutions fonctionnelles et techniques pour répondre aux exigences métier et aux meilleures pratiques SAP. • Planifier et exécuter les tests pour les petites améliorations, évolutions, projets et résolutions d'incidents • Coordonner et travailler avec des équipes internationales réparties sur plusieurs sites • Implication dans la préparation de la documentation et la formation

Compétences techniques : FORTINET, F5, LAN, WAN, ZSCALER, Wifi CISCO, Wifi ARUBA, LAN HP ARUBA, VPN IVANTI, Supervision Centreon la mission consiste à l’exploitation des infrastructures et services réseaux (LAN/WIFI/WAN/PROXY) de l’ensemble des agences (plus de 1000 sites) Les activités principales sont : · Contribuer à l’exploitation et au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des services et infrastructures. · Gérer les demandes de service/changement concernant les services et infrastructures. · Prendre en compte et résoudre les incidents impactant les services et infrastructures. · Participer aux analyses de recherches des causes (Analyse Post Incident) et aux plans de remédiation · Participer au déploiement de solution et en particulier sur la phase de mise en exploitation et monitoring. · Contribuer aux projets d’amélioration et d’évolution des services et infrastructures. · Participer à l’industrialisation et l’automatisation de l’exploitation des services et infrastructures à l’aide de processus fiables, répétables et contrôlés en appliquant les bonnes pratiques de l’automatisation et du CICD. · Réaliser et mettre à jour les procédures, référentiels et documents pour capitaliser les connaissances et expériences Compétences techniques : FORTINET, F5, LAN, WAN, ZSCALER, Wifi CISCO, Wifi ARUBA, LAN HP ARUBA, VPN IVANTI, Supervision Centreon

Administrateur systèmes et réseaux H/F - Saint-Herblain Dans ce cadre, Experis recherche un Administrateur systèmes et réseaux (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes. Vous participerez à la planification, à la maintenance, à la surveillance et au développement continu de l'infrastructure de stockage et de serveur réseau existante. Les missions : - Surveiller et entretenir de manière proactive l'infrastructure réseau, serveur et stockage dans l'ensemble de Tipiak. Cela comprend, sans s'y limiter : Fortinet SDWAN, infrastructure de switch (HP Aruba), Aruba/ruckus WIFI, VMware Vsphere, serveur Windows, Office 365, Veeam, Citrix XenApp, serveurs et stockage Dell. - Etre le point de contact pour tous les problèmes de serveur réseau et de stockage. - Responsable de la résolution des problèmes de réseau en priorité. - Maintenir et développer la documentation des systèmes.