Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Monitoring

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et travaillerez en étroite relation avec le Product Manager, le Solution Lead et d’autres Experts Solution. A ce titre, vous serez en charge de : Accompagner le produit dans le cadrage avec les éditeurs et la validation SFG Réaliser les études d’impacts entre les briques Orienter les intervenants (équipe produit / éditeur) vers les solutions optimales (coût, simplicité, maintenabilité) Effectuer des recommandations techniques sur l’intégration et l’architecture Réaliser les chiffrages des coûts IT et challenger les éditeurs sur leurs chiffrages Rédiger des EB / US techniques Garantir les environnements de tests Installer des versions sur les environnements hors prod Réaliser les tests et/ou piloter la recette et l’équipe de test Réaliser certaines mises en production et effectuer le suivi post MEP Gérer la communication des mises en production Accompagner la montée en compétence des équipes supports Participer à la gestion des crises et task force sur le périmètre en poussant les analyses techniques (log, KPI, …) et en challengeant les équipes tierces et éditeurs Garantir la bonne santé des outils (problem management, gestion incident en s’appuyant sur les équipes support) Garantir l’opérabilité de la solution (mise en place monitoring, KPI, …) Piloter et sécuriser le planning de livraison éditeur et le planning de MEP en appui du Solution Lead et du Release Manager Environnement Technique : Carine, VLP, SCO, KPI Le poste est basé à Lyon (69) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 3 jours de télétravail par semaine. Des déplacements mensuels en région parisienne sont à prévoir.

Contexte de la mission : Activité : Administration Outils Monitoring Au sein du Departement Framework & Moyens et du Pôle Outils, CI/CD et Réseau de la Direction des Opérations (DOP), il interviendra en tant ingénieur sur la stack de monitoring Zabbix : Définition de la prestation : La principale mission est de participer à : • Garant de l’achitecture des outils et de leurs bonnes interopérabilités. • Force de proposition sur l’orientation des outils pour l’intégration avec d’autres services (Remedy, Devops etc..) • La maintenance en condition opérationnelle des services applicatifs sur la base des meilleures pratiques ITIL ; • La mise en œuvre des nouveaux projets du Groupe Livrables : • Rapport activité et suivi des taches • Rédaction des fiches d'exploitation. • Mode opératoire pour les changements. Environnement technique : Ansible ELK Zabbix Environnements linguistique : Anglais Français

Poste : Ingénieur Systèmes Monitoring/Observabilité (H/F) Type de contrat : Freelance Localisation : Niort (79) TJM : 350 – 400€/j L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Artemys recherche actuellement un.e Ingénieur.e Systèmes Monitoring/Observabilité . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir auprès d’une société niortaise au socle technique varié et chalengeant (parfait si vous souhaitez une mission dynamique et enrichissante 😉) sur les missions suivantes : Conception et mise en place de la stratégie d’observabilité : Définir les indicateurs clés de performance (KPI) et de disponibilité (SLA/SLO/SLI), Élaborer une stratégie d’observabilité couvrant les logs, métriques, traces et événements, Collaborer avec les équipes DevOps, SRE et sécurité pour intégrer l’observabilité dès la conception, Déploiement et gestion des outils de monitoring : Installer, configurer et maintenir des outils comme Prometheus, Grafana, ELK/EFK, Datadog, New Relic, Dynatrace…, Intégrer les outils de monitoring aux systèmes Cloud, conteneurs (Kubernetes), bases de données, middlewares et applications métiers, Automatiser le déploiement des agents et collecteurs via des outils d’IaC (Terraform, Ansible), Supervision proactive et alerting : Créer des dashboards dynamiques pour la visualisation en temps réel de la santé des systèmes, Mettre en place des alertes intelligentes (basées sur seuils, anomalies, prédictions), Réduire le bruit d’alerte et améliorer la pertinence des notifications, Analyse des performances et résolution d’incidents : Participer à l’analyse des incidents de production via les données collectées (logs, traces, métriques), Identifier les goulets d’étranglement, les fuites mémoire, les pics de charge…, Proposer des recommandations d’optimisation, Culture de l’observabilité et accompagnement : Sensibiliser les équipes de développement à l’importance de l’observabilité, Accompagner les équipes dans l’instrumentation de leurs applications (OpenTelemetry, agents APM…), Documenter les bonnes pratiques et former les utilisateurs aux outils, Veille technologique et amélioration continue : Suivre les évolutions des outils et standards du marché, Tester et intégrer de nouvelles solutions d’observabilité, Participer à des projets de transformation Cloud ou DevOps,

Description du poste : - Détection AML/MAD dans outil de monitoring AfterData : o Prise en charge des expressions de besoins métier o Mise en place de nouveaux scénarios AML/MAD o Intégration de nouvelles entités…dans le monitoring AML/MAD o Travaux d’optimisation du dispositif : mise à jour des modèles de scénarios, revue de seuils applicables aux scénarios, mise à jour des blacklists entités et/ou tiers o Support de production : surveillance et gestion des anomalies relatives aux alertes générées ou données y afférentes o Suivi des travaux dans JIRAH, outil de ticketing pour le suivi de travaux avec les différents contributeurs) o Animation des comités AML/MAD AfterData - Suivi de la prestation de l’Editeur, AfterData o Suivi des travaux en cours et production d’alertes o Logs + suivi des incidents dans Mantis, outil de suivi des incidents AfterData o Animation des comités de suivi Editeur o Reporting au CISO concernant les incidents et vulnérabilités SI - Criblage dans FircoSoft centralisé (Trust) et FircoSoft Local o Suivi de production sur le criblage sanctions des Investisseurs, PEP, etc o Reportings mensuels des résultats des criblages - RIPA SUNSET - Décommissionnement d’applications anciennes ex-RBC o Travaux d’archivage de données o Décommissionnement des infrastructures techniques o Animations des comités SUNSET - Animation des comités filière IT PPC - Pilotage transverse o Suivi des projets ouverts et reporting dans l’outil de management interne – TRISKELL + instances appropriées o Suivi budgétaire et reporting aux instances appropriées o Suivi des incidents relatifs à la donnée et définition/suivi des plan d’actions o Nouveaux projets : Study du projet + Passage en comité de validation (SVC & P2C) o Animation interne : Point hebdo de suivi avec Client (le métier), le vendor+ Formalisation CR o Support de production

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients Visian est à la recherche d'un Consultant Dynatrace L’Ingénieur Observabilité IT proposera une expertise sur la solution Dynatrace Managed. Il s'agit assurer les missions suivantes : - Industrialiser et automatiser les configurations Dynatrace - Réaliser des analyses sur la performance applicative - Fournir un support à l'ensemble des utilisateurs sur l'Observabilité des applications - Faire de la vulgarisation de l'observabilité IT La certification Dynatrace Associate est requise. Si vous êtes actuellement à l'écoute du marché, je vous invite à m'envoyer votre candidature. Bien à vous, Nadia

Contexte de la mission : Activité : Administration Outils Monitoring Au sein du Departement Framework & Moyens et du Pôle Outils, CI/CD et Réseau de la Direction des Opérations (DOP), il interviendra en tant ingénieur sur la stack de monitoring Zabbix : Définition de la prestation : La principale mission est de participer à : • Garant de l’achitecture des outils et de leurs bonnes interopérabilités. • Force de proposition sur l’orientation des outils pour l’intégration avec d’autres services (Remedy, Devops etc..) • La maintenance en condition opérationnelle des services applicatifs sur la base des meilleures pratiques ITIL ; • La mise en œuvre des nouveaux projets du Groupe Livrables : • Rapport activité et suivi des taches • Rédaction des fiches d'exploitation. • Mode opératoire pour les changements. Environnement technique : Ansible ELK Zabbix Environnements linguistique : Anglais Français

Contexte Dans le cadre de l’exploitation de notre Customer Data Platform (CDP), nous recherchons un(e) Responsable Applicatif dédié(e) au RUN et à la supervision opérationnelle. Ce poste est clé pour garantir la disponibilité, la qualité et la fiabilité de la plateforme dans un environnement orienté données clients. Les enjeux business associés à cette plateforme sont multiples : Animation marketing : La CDP permet de collecter et centraliser les données clients afin de mener des actions marketing personnalisées et efficaces (campagnes ciblées, recommandations de produits, segmentation comportementale…). L'enjeu est de garantir une performance optimale des flux de données pour que ces actions soient basées sur des informations fiables et actualisées en temps réel. Analyse des comportements clients : L’objectif est d’avoir une vision 360° du client afin de mieux comprendre ses attentes, ses habitudes, et ses interactions avec les différents canaux de l'entreprise. Cela permet d’améliorer l’expérience client et d’optimiser les stratégies de fidélisation et de rétention. 🚨 Missions principales - Assurer le monitoring proactif des flux de données (collecte, traitement, exposition) via des outils de supervision à mettre en place. - Analyser, prioriser et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels liés à la CDP, en coordination avec les équipes internes et l’éditeur. - Suivre les alertes en temps réel, établir les diagnostics, piloter les actions correctives et effectuer le reporting associé. - Maintenir et enrichir la documentation technique liée au RUN (plans de reprise, procédures d’escalade, logs, journaux d’événements...). - Mettre en place des indicateurs de performance (SLA, disponibilité, temps de traitement) et produire des reportings réguliers. - Participer à la gestion des changements et suivre les mises en production des releases de l’éditeur, avec un focus sur la non-régression. - Être garant(e) de la résilience et de la stabilité de l’écosystème data/marketing. 🧠 Profil recherché - Bac+5 en informatique / systèmes d'information, ou équivalent. - Expérience solide sur un rôle de support applicatif, exploitation, ou production applicative, idéalement dans un contexte data. - Maîtrise des outils de supervision et d’observabilité (type Grafana, Kibana, Datadog, etc.). - Bonne compréhension des architectures de flux de données, ETL, APIs, bases de données. - Connaissance d’une CDP du marché (Adobe, Salesforce, Commanders Act…) est un plus. - Esprit d’analyse, rigueur, force de propostion, pro-activité, capacité à gérer les urgences et bon relationnel. 🔧 Les + du poste • Plateforme moderne avec enjeux de performance et de robustesse. • Forte proximité avec les équipes data client et CRM. • Environnement stimulant avec des outils récents.

En tant que technicien N2/N3, vous interviendrez directement chez notre client, un acteur de référence dans le domaine de l’intelligence artificielle appliquée au service des équipes commerciales. Vous serez le point de relais essentiel entre le support N1/N2 déjà en place et les équipes de développement. Votre mission consistera à diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents techniques avancés (bases de données, performance applicative, monitoring, etc.). Vous serez également chargé d’assurer un suivi rigoureux des incidents via les outils de gestion, d’identifier les causes profondes des problèmes récurrents, et de proposer des axes d’amélioration pour éviter leur réapparition. Vous jouerez un rôle crucial pour alléger la charge des développeurs en préqualifiant et traitant un maximum de tickets techniques de niveau élevé.

Notre client, acteur majeur en région IDF, recherche un profil expérimenté (minimum 5 ans) pour une mission de 3 ans passionnante (avec perspective de CDI via AMD Blue) dans le domaine du Monitoring de services Cloud. Un bon niveau d'anglais est requis pour ce poste. Vous maîtrisez Dynatrace et ElasticStack sur le bout des doigts ? L'automatisation via Terraform et l'exploitation d'APIs sont une seconde nature pour vous ? Vos défis : 📊 Standardiser et améliorer les Dashboards Dynatrace pour une visibilité optimale. ☁️ Créer des Dashboards et alertes Dynatrace dans un environnement Cloud conteneurisé. 🔍 Développer des Dashboards percutants avec Elastic Kibana. ⚙️ Exploiter les APIs pour l'échange de métriques. 🛡️ Mettre en place des alertes robustes via Terraform. 🛠️ Assurer un support de niveau 3 sur les outils de Monitoring.

Périmètre client : équipe infra axée sur la performance application utilisant AppDynamics (le concurrent de dynatras), basée à Lille. pour ce qui est des tests NeoLoad pour monitorer le fonctionnement des serveurs). Le client chercher un consultant pour son équipe à Lille. 1. Le profil doit maitriser AppDynamics, côté infra donc, avec beaucoup de travail sur cette partie là afin de s'assurer de la performance applicative. 2. Le profil doit maitriser Python pour les tâches d'automatisation. 3. le profil doit avoir eu une première expérience sur Openshift en tant qu'utilisateur et non en tant qu'architecte car les installations sont faites par une autre équipe par des experts openshift. Dans son cas, il a besoin de qqn qui pourra faire de la configuration de namespaces appDynamics, avec le temps pouvoir configurer des agents dans les clusters (mais pas d'expérience obligatoire pour l'installation de cluster). 4. OpenTelemetry sera de plus en plus utilisé (concurrent open source de appDynamics mais pas aussi performant) comme c'est un outil gratuit. c'est un plus si le profil a de l'expérience dessus. 5. Connaitre les middleware (serveurs d'applications) jBoss et Tomcat est un prérequis pour s'en sortir sur cette mission afin de comprendre la partie fonctionnelle des applications. 6. Connaitre la chaine CI/CD utilisant les outils mentionées ci-dessous (pas tous oblgatoire des connaissances suffisent ou connaissances d'autres outils similaires). les playbooks sont déjà faits donc y a pas d'install à faire. 7. Incidents N2/N3 et astraintes. Anglais pro car il y a des équipes basées à Porto donc anglais parlé pro nécessaire. Outils : Jira, Confluence, sun(?) ticketing, bitbucket, XLR/XLD, Ansible (côté linux) pour l'installation des agents sur leur cloud privé, ControlM, livrables avec devops factory Agilité méthode scrum

La mission s’inscrit au sein de la DSI dans les équipes de production. Notre client recherche un profil qui pourrait intervenir en tant qu’Ingénieur DevOps Terraform (+Zabbix, Graphana Selenium). Le client a depuis plusieurs années réalisé une transformation de ses infrastructures vers des solutions Cloud principalement sur Azure et en SAS chez des éditeurs pour des applications spécifiques. Dans le cadre de ces projets d’évolution, ils ont déployé un cluster AKS afin de procéder au déploiement de containers d’après des images sécuriser et au format du client. Détails des missions prises en charges au sein de l’équipe en tant que DevOps : · Contrôler et piloter les cluster AKS et les déploiements · Livraison des applications via Azure Devops · Industrialisation et automatisation des déploiements Terraform · Amélioration du monitoring des sites et scenario de tests sous Zabbix, Graphana Selenium · Le candidat devra respecter les contraintes opérationnelles de l’équipe.

Kondor est la plateforme transactionnelle Front Office ALMT mondiale. Cette plateforme met à disposition des Front Office et Middle Office un panel d’outils assurant - le workflow opérationnel des transactions (workflow interne au système, interfaces Risques, Back-Offices, Reporting….toutes classes de produits financiers confondues). - Le monitoring des transactions - La production du PNL de gestion et des indicateurs de risque. A cet égard, l'entité Interfaces est en charge de la conception et la réalisation des interfaces Front t Front, Front to back, référentiel et reporting réglementaire autour du progiciel Kondor+. Ces applications sont utilisées par les opérateurs des salles de marché ALM Trésorerie (CIB/IS/IRB) en France et dans le reste du monde (environ 40 sites) : Europe & Moyen Orient, Amérique du Nord, Amérique du Sud, Asie et Genève.

Nouvelle mission freelance, nous recherchons pour l'un de nos clients un Team Leader en Transformation Digitale – Réseau (Profil Senior) Durée : 3 ans Démarrage : pour fin mai 2025 Le client, acteur majeur, en phase de fortes évolutions IT, souhaite accélérer ses projets de transformation digitale. Vous interviendrez en tant que Team Leader Réseau ( 90%) & Sécurité ( 10%) , garant de la coordination de 4 à 5 chantiers simultanés (par exemple, sur du monitoring, déploiement ERP, SD‑WAN, etc.) et être l'interlocuteur privilégié en reporting direct avec le client. Missions principales Piloter et coordonner les équipes techniques internes et prestataires externes sur les projets de transformation (outil de monitoring, nouveau ERP, modernisation du réseau). Assurer le front‑office vis‑à‑vis du client : reporting régulier, animation des comités de pilotage, gestion des attentes et priorités. Garantir la qualité de service et le respect des délais/budgets, en s’appuyant sur les bonnes pratiques ITIL / ServiceNow (CMDB, incidents, changements). Apporter votre expertise réseau et sécurité pour définir l’architecture cible, rédiger les spécifications et valider les livrables (PRA/PCA, schémas d’infrastructure, playbooks d’exploitation). Former et coacher les équipes opérationnelles pour assurer la montée en compétences sur les nouvelles solutions déployées.

Dans le cadre d’un renforcement d’équipe au sein d’un département stratégique, nous recherchons un Administrateur Outils de Monitoring expérimenté et certifié Zabbix (ZCS minimum). Vous intégrerez le Pôle Outils, CI/CD et Réseau au sein de la Direction des Opérations. Votre mission principale consistera à intervenir sur la stack de supervision et de log management, notamment Zabbix, l’écosystème Elastic (ELK) et Grafana, tout en garantissant la bonne interopérabilité des outils et leur évolution dans un contexte DevOps. Vos responsabilités : Être garant de l’architecture des outils de monitoring et de leur interopérabilité. Être force de proposition sur les intégrations avec d’autres services (Remedy, Netbox, outils DevOps...). Assurer la maintenance en conditions opérationnelles et de sécurité des outils. Participer à l’accompagnement des projets pour l’intégration des solutions de supervision et de log management. Adapter ou créer des dashboards métiers (Grafana principalement). Participer aux changements et à l’administration régulière des outils de supervision. Contribuer à l’industrialisation des processus et à l’amélioration continue des procédures d’exploitation. Promouvoir les bonnes pratiques et l’usage des outils de monitoring au sein des équipes. Livrables attendus Rapports d’activité et suivi des tâches. Rédaction de fiches d’exploitation et modes opératoires. Documentation des changements et processus.

Le Bénéficiaire souhaite une prestation d´accompagnement dans l´objectif d´assurance d'un service d´ingénieurie OPS dans le cadre de l’Application Production Support Core Banking, qui assure la production applicative aussi bien sur la partie support technique que fonctionnel pour un Métier ou une chaîne applicative Métier donnée. La mission a par but le maintien en conditions opérationnelles du service, assurant le bon déroulé des traitements (batch, transfert, …) et le bon fonctionnement au sens applicatif du terme (données métiers pertinentes, résultat fonctionnel, exécution correcte des workflows applicatifs …). Dans un contexte d’accélération des changements, la gestion des différentes releases sur le périmètre sera prise en charge. L´intervention est faite non seulement en cas d’incidents pour restaurer le service mais également en préventif grâce à l’analyse des données et à l’automatisation permettant ainsi d’améliorer la qualité de service et l’expérience utilisateur. La mission implique une action d´expertise auprès des ITOps notamment sur les exigences de production et d’infrastructure.

We are seeking a highly skilled IT Developer / Technical Lead with extensive expertise in Contact Center Solution & chatbot technology platforms like Sprinklr to lead our initiatives. The ideal candidate will combine technical acumen with strategic thinking to design, develop, and maintain chatbot solutions that enhance user engagement and streamline operations. Responsibilities Leadership & Strategy: Lead the technical aspects of Contact Center & chatbot projects from conception to deployment. Collaborate with stakeholders to define strategy and objectives. Mentor and guide the development team to ensure adherence to best practices. Design & Development: Define, develop, and deploy solutions using platforms like Sprinklr, Dialogflow. Integrate chatbots with CRM, and other business systems for seamless workflows. Ensure chatbot designs are user-centric and aligned with business goals. Optimization & Maintenance: Monitor performance and implement improvements to enhance user experience. Debug, troubleshoot, and resolve issues promptly. Regularly update to accommodate new features and functionalities. Collaboration: Work closely with product managers, UX/UI designers, and data analysts to ensure chatbot solutions meet user needs. Liaise with vendors and platform providers to stay updated on the latest tools and features. Documentation & Training: Maintain comprehensive documentation of technical architecture and configurations. Provide training and support to internal teams for chatbot operation and maintenance. Requirements Technical Skills: Deep expertise in contact center platform like Sprinklr for both chatbot & telephony. Experience with APIs, webhooks, and system integrations. Familiarity of AI/ML concepts related to Natural Language Processing (NLP).