Byrongroup

Mission freelance Chargé de support applicatif logistique (H/F)

Neuilly-sur-Seine (92)

Byrongroup

Le poste

Freelance
Dès que possible
6 mois
100-490 €⁄j
2 à 5 ans d’expérience
Télétravail partiel
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
Publiée le 09/09/2024 - Mise à jour le 16/09/2024

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Nous recherchons actuellement un Chargé de support applicatif logistique (H/F) pour un client grand compte dans le secteur du Retail.

1 jours de TT

Mission :

Au sein du service informatique, vous participez au paramétrage, à la maintenance et à l’évolution de l’ensemble des applications métiers dont vous êtes un(e) des référent(e)s techniques. Pour cela, différentes missions vous sont dévolues :

  • Veiller au bon fonctionnement des différents applications du SI (Paramétrage – Interface...),

  • Accompagner et former les utilisateurs,

  • Suivre et tester les différentes évolutions avant leur mise en production,

  • Participer au suivi et au démarrage de nouvelles applications

  • Etablir des procédures et des modes opératoires

  • Analyser les anomalies afin de déterminer l’application en défaut,

  • Alerter et faire intervenir les experts de niveau supérieur (internes et/ou externes),

  • Communiquer auprès des utilisateurs sur les délais de résolution / correction,

  • Gérer et suivre des incidents.

Vos interlocuteurs seront l’ensemble des services utilisateurs du SI, les équipes techniques ainsi que l’ensemble de nos éditeurs de logiciel.

Profil recherché

Compétences

  • De formation Bac+2/3 informatique ou logistique,

  • Vous possédez des compétences techniques sur les OS Windows Server, Windows 10 - 11, et Linux,

  • Vous êtes à l’aise sur les différents types de réseaux,

  • Vos capacités d’analyse sont reconnues et vous êtes force de proposition,

  • Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d’une réelle capacité d’écoute et d’un bon relationnel et vous appréciez le travail en équipe.

La connaissance des métiers de la logistique et la maitrise de l’anglais seraient incontestablement des atouts à votre candidature.

Environnement de travail

BYRON GROUP est le leader français des ESN spécialisées dans la Qualité Logicielle, la MOA et l'Agilité.

Depuis notre création en novembre 2010, notre activité ne cesse d’évoluer et notre croissance est remarquée.

Byron Group c'est une offre Consulting via nos 200 Collaborateurs –

Nos domaines d'interventions sont aussi divers que passionnants : E-Commerce, Digital, Retail, Banque, Finance et Assurance, Tourisme, Energie...

Paris, France
20 - 99 salariés
Cabinet de conseil
Byron Group est une société 'humaine'. Notre équipe commerciale et RH ont pour objectif d'assurer la sérénité de nos Collaborateurs et de nos Clients. D'un coté nous offrons à nos Consultants les opportunités qui les feront progresser et s'épanouir professionnellement; d'un autre coté nous apportons à notre clientèle la qualité de service et une réponse sur mesure dans le cadre de leurs besoins.

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Chargé de support applicatif logistique (H/F)

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Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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