Le poste Réfèrent Applicatif MFG/PRO (QAD)
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Dans le but d’assurer le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l’application MFGPRO. Les prestations relèvent de la gestion de patrimoine applicatif :
• Gestion de maintenance corrective
• Gestion de maintenance évolutive
Selon les besoins, le titulaire sera amené à participer à la réalisation des prestations suivantes :
• Expertise Fonctionnelle
• Coopération transversale avec les projets en cours (Migration ERP, Dématérialisation Facture, Reporting)
• Gestion des Demandes ou incidents et mettre en œuvre les corrections ou ajustements.
• Préparer la migration des activités vers le nouvel ERP SAP
Livrables:
Un livrable est tout résultat ou document, mesurable, tangible ou vérifiable, qui résulte de l’achèvement d’une partie de projet ou du projet lui-même.
La prestation nécessite de fournir les livrables suivants :
o Modes opératoires sur toutes les activités que le prestataire exécutera le temps de la mission (Mise à niveau, Correction, Prévention, cyber sécurité, paramétrage)
o Documents techniques :
o Fichier des planifications
o Fichier des Rôles & Autorisations
o Fichier de paramétrage
o Compte-rendu clôture projet et tout document permettant la réversibilité.
Profil recherché
Connaissances sur plusieurs modules et fonctionnalités majeurs de l’ERP MFGPRO (Fabrication, Maintenance, Achat, Ventes, Finances)
Savoir-faire techniques
• Demandes ou incidents et mettre en œuvre les corrections ou ajustements
• Création des comptes et adaptation des profils
• Mobiliser les connaissances ou l'expertise nécessaires à la résolution d'un problème
• Elaborer les plans de test et contribuer au recettage des systèmes/applications
• Animer une réunion, un groupe de travail
• Concevoir et adapter des supports de communication et de la documentation
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