Offre d'emploi Expert(e) technique ServiceNow

Qui sommes-nous ?

Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Digital, notre Tribu spécialisée dans le domaine du Digital. Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis et au Canada, nous sommes résolument tournés vers l'avenir.

Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Blue Digital.

Contexte de la mission :

Dans le cadre de la maintenance de la Plate forme ServiceNow et de la gestion de l'ITSM du groupe, notre client recherche un(e) Consultant(e) dans le cadre d'expertise sur servicenow.

Descriptif de la mission :

·         Expertise technique ServiceNow

·         Architecture ServiceNow / interfaces / API

·         Analyse des demandes des métiers et réalisation du développement sur ServiceNow

·         Implémentation des nouveaux usages avec les meilleures pratiques de ServiceNow

·         Création et implémentation des plans de tests

·         Réalisation des imports de données, de reporting, de mapping des données, de la création d'écran, la création de workflow,...

·         Résolution des incidents