Le poste TEAM LEADER (ANGLAIS COURANT) H/F
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Dans un 1er temps, vous occupez un poste très opérationnel avec la phase d’installation matériels.
Une fois le déploiement effectué, vous aurez en charge la supervision des techniciens support qui composeront votre équipe (4 personnes).
Dans ce cadre, vous participez de façon active aux activités supports de votre périmètre:
- Installation matériels : postes de travail, imprimantes, switchs, serveurs
- Installation logiciel métier
- Gestion des comptes
- Support utilisateurs niv.2 avec suivi des tickets
- Interface avec les prestataires extérieurs
En tant que team leader, vous :
- Organisez le bon fonctionnement de l’équipe,
- Dispatchez les tâches aux techniciens afin de gérer le flux de travail.
- Intervenez en tant que support technique auprès de votre équipe.
- Assurez le bon fonctionnement du service : gestion stock de matériel, …
- Effectuez un reporting auprès de votre responsable.
Par ailleurs, vous êtes le garant de la qualité de service et assurez l’interface entre les équipes desk, le client, les services associés et prestataire extérieurs.
Environnement technique : OS Windows et Linux, Active Directory, Office 365, Citrix, DHCP, VMware, Mobile Device Management
Profil recherché
De formation Bac+2/3 en informatique, vous justifiez de plus de 3 ans d’expérience en tant que technicien informatique, idéalement complétée par une expérience en gestion d’équipe.
Vous avez de bonnes connaissances en réseaux (switch, routeur, firewall, …).
Anglais courant requis.
Pour réussir à ce poste, vous devez faire preuve d’autonomie, de méthode et d’un très bon relationnel. Savoir gérer les priorités et le stress sont des éléments indispensables.
Ce poste est à pourvoir rapidement, envoyez-nous vite votre CV ! Nous vous recontacterons pour un entretien et vous présenter notre client.
Environnement de travail
La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche unTEAM LEADER (ANGLAIS COURANT) H/F.
Mission d’intérim de 1 an située à Colombier-Saugnieu (69), sur le site de l’aéroport St Exupéry.
Intégré à l’équipe informatique du client final (entreprise leader dans le secteur de la logistique), vous internez dans le cadre d’un projet d’ouverture d’agence.
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TEAM LEADER (ANGLAIS COURANT) H/F
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