Mission freelance Business Analyst Assurance Vie
Nanterre (92)
CAPEST conseils
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n tant que Business Analyst Assurance Vie, votre mission principale est d'assurer la bonne communication entre les différents départements (métier, IT, et clients) et de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information dans le cadre de l'assurance vie. Vous serez impliqué(e) dans les processus de gestion des incidents, de la mise en œuvre de nouveaux projets et de l'automatisation des processus métiers.
Responsabilités :1. Interface Métier / IT / Clients :Agir en tant que point de contact privilégié entre les équipes métier, IT et les clients internes/externe.
Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles claires pour les équipes techniques.
Assurer un suivi régulier des demandes des clients et des parties prenantes.
Analyser les incidents et dysfonctionnements des systèmes existants et proposer des solutions adaptées.
Effectuer des analyses fonctionnelles pour résoudre les problèmes opérationnels quotidiens.
Rédiger et exécuter des requêtes SQL pour extraire des données et générer des rapports.
Garantir la cohérence des données au sein des applications utilisées dans le cadre de l'assurance vie.
Participer à la recette fonctionnelle des nouvelles fonctionnalités, en collaboration avec les équipes métiers et techniques.
Aider à l'automatisation des processus métiers pour améliorer l'efficacité et la qualité des services.
Coordonner les projets transverses, en assurant le respect des délais et des objectifs de qualité.
Profil recherché
SQL : Maîtrise des requêtes SQL pour l'analyse des données et la gestion des incidents.
API : Bonne compréhension des API et de leur intégration dans les systèmes d'information.
Système d'Information Épargne (SI Épargne) : Connaissance approfondie des systèmes d'information dédiés à l'épargne et à l'assurance vie.
Digital Front : Expérience avec les interfaces numériques destinées aux clients et aux utilisateurs internes, notamment dans un environnement d'assurance.
Compétences fonctionnelles : Connaissance approfondie des métiers de l’assurance vie et des processus associés.
Analyse et résolution de problèmes : Capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes et proposer des solutions efficaces.
Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale pour interagir avec les parties prenantes internes et externes.
Gestion de projets : Expérience dans la coordination de projets transverses et la gestion des priorités.
Autonomie et rigueur : Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les standards de qualité et les délais.
Environnement de travail
Formation : Bac +3/5 en informatique, gestion de projet, ou domaine similaire.
Expérience : Expérience préalable dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l’assurance ou des services financiers.
Outils : Maîtrise des outils de gestion de projets (Jira, Confluence, etc.) et des logiciels spécifiques à l’assurance vie.
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